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广西百色市旅游形象定位研究 2005年第9期 (总第123期) 广西社会科学 GUANGXIS0CIALSCIENCES NO.9.20o5 (Cumulatively,NO.123) 广西百色市旅游形象定位研究 张伟强 (广西教育学院旅游与环境学系,广西南宁530023) [摘要]在分析百色市旅游形象现状的基础上,从区域形象,旅游环境,旅游资源,旅游市场感应等方面探讨百色市旅游 总体形象的定位,并构建一个包括理念基础,整体形象,宣传口号和产品形象等在内的较为全面的旅游形象系统. [关键词]百色市旅游形象现状旅游形象定位 [中图分类号]F590.1(67)[文献标识码]A[文章编号]1004—6917(2005)09—0102—03 旅游形象是公众以一个潜在或现实旅游者的眼光对一个 地区的评价,是旅游者对一个地区的信仰,印象和想法的总 和,代表了大量与该地区相关的信息.由于旅游产品的不可 移动性,决定了旅游产品需要靠形象的传播,使其为潜在旅游 者所认知,从而使旅游者产生旅游动机,并最终实现出游计 划.国内外的旅游研究表明,旅游形象是吸引旅游者最关键 的因素之一,当今旅游产品层出不穷,旅游市场竞争激烈,形 象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键.成功的旅游目 的地,大多具有独特迷人的旅游形象.新加坡和香港就是注 重形象塑造,从而使其旅游业长盛不衰的成功典范. 广西百色市的旅游资源丰富而独特,旅游开发目前尚处 于初始阶段,目前,当地政府注重开发当地旅游资源,发展旅 游业,并使之成为支柱产业.如何定位旅游形象,使之独特而 鲜明,形成对广大旅游者的强大吸引力,推动地区旅游业的发 展,是百色市发展旅游业亟需解决的问题. (一)百色市旅游形象的现状分析 百色市是广西旅游业的后进地区,旅游开发相对较晚. 其靖西县于1999年开发通灵大峡谷;1999年百色起义纪念馆 迁建于百色市迎龙山上,2000年”五一”节,”邓小平足迹之旅” 正式拉开帷幕;乐业大石围天坑群旅游项目于2001年4月开 始规划建设,2003年”十一”正式对外开放;田阳敢壮山布洛 陀遗址景区于2004年4月21日正式对外开放.但由于缺乏 资金和人才,景区景点开发仅处于初级开发阶段,资源开发中 缺少深度的挖掘和高档次的包装,世界级的资源尚未形成世 界级的产品,景区景点特色还不够鲜明突出,市场竞争力不 强.这就造成了来客容量较小,客源市场面窄,全国市场有待 拓宽,国际市场需要争取的局面.同时,也反映出百色市在旅 游开发的初始阶段,注重旅游资源的开发,但对外宣传的力度 不够,在对外宣传问题上的研究还不够深人.其旅游形象宣 传缺乏较强的出游煽动性,各种宣传口号未能突出其能激发 广大社会各阶层人士来百色市旅游的理念和着力点,从而使 其在全国的旅游知名度不高,更多的游客选择旅游目的地时 还没有将其纳人计划.因此,百色市亟需建立一个鲜明,有说 服力和吸引力的旅游形象,并推介给社会大众,以使其在全国 旅游地域大系统中成为独具特色,不可替代的旅游目的地. (二)百色市旅游总体形象定位 百色市旅游总体形象定位要遵循特有性,统领性和适宜 性的原则.特有性原则是指旅游形象设计必须提取旅游地独 特而具吸引力的形象因子,以”众星捧月”之势突出旅游地主 题形象.统领性原则是指主导形象因子必须能涵盖旅游地形 象所有特征,具有感召力和渲染力;必须与其他形象因子具有 较强的关联性,使得各种项目大都能围绕主体形象开展.适 宜性原则是指主导形象因子必须针对不同游客特征的客源地 来确定,强调旅游地的形象宣传要有针对性.在上述原则的 指导下,从分析其区域的总体形象人手,并从旅游环境,旅游 资源特色,旅游市场感应等几个方面进行全面分析和系统综 合,最后确定本区域的旅游形象. 1.区域形象分析.区域形象是一个地区文化脉络的内在 体现和当地经济与社会发展的外在表现的有机结合,是旅游 形象设计的出发点.百色市的区域形象特征可描述为:”古, 老,少,边,山,穷,丰”.古——百色市是远古人类的摇篮,是 壮族先祖布洛陀的故乡,是壮族文化的发祥地,历史上神秘的 句町王国(曾创造了辉煌灿烂的青铜文化,可与当时的中原青 铜文化相媲美)的故地;老——革命老区,1929年12月,邓小 平,张云逸等同志在这里领导了百色起义,创建了工农红七军 和右江革命根据地;少——有壮,瑶,苗,回,彝,仡佬等多个少 数民族,少数民族风情丰富多彩;边——边关要塞,南与越南 接壤,边境线长360.5千米;山——百色市属云贵高原与广西 [收稿日期]2005—03—10 [作者简介]张伟强(1963一),男,广西天等人,广西教育学院旅游与环境学系讲师. 102 张伟强/广西百色市旅游形象定位研究 丘陵过渡地带,山区占总面积的95.4%,有闻名世界的天坑群 等;穷——百色