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武汉水上乐园经营管理现状分析 杨小龙 （上饶师范学院，江西 上饶334001） 摘要：以武汉水上乐园作为研究对象，在对武汉水上乐园经营管理、水质管理、安全设施、硬件设备等方面进行 分析的基础上，深入剖析其存在的问题，结果表明，武汉水上乐园的水质还有待进一步提高，水上乐园配套设施不 完善，从业人员的素质不高，票务管理存在漏洞等。 关键词：水上乐园；经营管理；现状 中图分类号：G80 - 05 文献标识码：A 文章编号：1004 ? 2237（ 2014） 03 ? 0075 -0（ DOI: 10 3969/j issn 1004 -2237 2014 03 015 随着人民生活水平的不断提高，休闲体育逐渐成为人们缓解身心压力、提高生活质量的重要手段和方 式。游泳是人们喜爱的一种休闲运动项目，尤其是在炎炎夏日泳成为人们避暑纳凉的一种较佳选择。随 着游泳运动爱好者不断增多，作为开展游泳运动物质载体的游泳场馆也逐渐增加，因此如何合理建造和利用 游泳场馆成为目前政府及其它投资者所关注的焦点，也成为学者研究的热点之一。目前我国游泳场馆普遍 存在经营管理不善 水质合格率不高、配套设施不完善等问题，在一定程度上影响了财政资金的使用效益及 居民参与此项运动的积极性。本文以武汉水上乐园作为研究对象通过问卷调查、实地访谈等研究方法対 武汉市水上乐园的经营管理、水质管理、安全设施和软硬件条件等方面进行分析剖析其存在的问题进而提 岀相应的对策，旨在为提高武汉水上乐园的经济效益和社会效益提供有益的参考。 1研究对象与方法 1. 研究对象 以武汉市汉阳江滩水上乐园、汉口江滩游泳池、冠军游泳池等露天游泳场馆作为研究对象其经营管 理、水质管理等情况进行分析。 12研究方法 12 文献资料法 通过中国期刊网收集大量有关游泳场馆经营管理方面的论文，为本文的写作奠定了研究基础，提供了研 究思路。 12 2问卷调查法 对水上乐园500名健身者发放问卷，回收问卷460份，回收率92%，有效问卷430份，有效回收率86%; 收稿日期:2013 -12-13 作者简介：杨小龙（1965 -），男，江西上饶人上饶师范学院体育学院副教授，研究方向为体育产业。 从业人员发放问卷130份有效回收问卷120份有效回收率92% o 123专家访谈法 针对武汉水上乐园所存在的经营管理问题 对有关专家和游泳池的负责人进行访谈 以使本研究提出的 建议更有针对性及可操作性。 1.2 4数理统计法 对所收集的相关资料和数据进行分析，为本研究提供数据上的支持和科学的依据. 2研究结果与分析 21武汉市水上乐园开放方式和经营时间 武汉市游泳场馆的开放方式主要有三种，分别是：不分场次、计时、分场次。武汉露天游泳场馆的开放形 式主要以分场次为主，一般分为中场和晚场两个场次。中场分为两时段9： 00?12: 00为一时段；I3: 00 -17： 00为另一时段；晚场的时间段为18 30 - 22 00之间。 由于游泳池的经济属性和开放任务的不同各个游泳池的经营方式也不同。武汉露天游泳池大多以私 人承包的形式经营，因此，这些游泳场馆的经营是以吸引更多顾客茨得经济效益为目的。 22水上乐园的票卡价格 武汉市水上乐园的票卡价格与东部发达城市相比较低，而汉阳江滩水上乐园、汉口江滩游泳池、冠军游 泳池等属于露天游泳池相比武汉室内游泳场馆，价格又相对便宜，单次票价一般在15 - 30元之间，一天匪 段不同，一周时间不同，年龄不同，票价会有所差异，如冠军游泳池单次票价中场成人每人20元，晚场是25 元；汉阳江难水上乐园周一至周四成人每人25元；周五至周末成人每人30元；！米以下儿童免费。 武汉游泳场馆的票卡形式主要是年卡、次卡和单场门票，而武汉水上乐园主要是次卡和单场门票两种托 式，因为水上乐园只在夏季开放大部分游客尤其是回头客喜欢购买次卡进行消费，这种票卡形式使游客平 均每次消费比单次门票便宜，而调查结束也显示，武汉露天游泳场馆的收入比例排在第一位的是次卡。 23水上乐园的经济效益 2 3.1经营收入来源和支出项目 武汉水上乐园的收入主要包括次卡、单次门票、游泳培训、泳装销售、点心饮料等。近年来，随着我国游 泳竞技成绩的不断提高，喜欢游泳项目的人不断增多参与游泳培训的人越来越多，游泳培训在武汉体育场 经营收入中所占的比例也逐年增加。如汉阳江滩水上乐园游泳培训班每大班20人，每人收费220元；每小 班12人，每人收费260元（表4）咸为汉阳江滩水上乐园的主要收入来源。 表1汉阳江滩水上乐园游泳培训收费标准调查表 班级 大班 小班 私教 人数（人） 20 12 1 费用（元/人） 220 260 100C 武汉游泳场馆支出主要包括合同租金、水电费、消毒、粉液费、员工工资、保险、行政管理费、设备维护、宣 传费等。游泳池