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封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 个人简历本人简况 姓名：许丽丽 性别：女 民族：汉 政治面目：团员 学历：大专 专业：商务英语 联系电话：159 5662 7099 联系地址：池州市经济开发区森桥印象18号301室 Email Address： ashley@sxulili@163.com　　教育背景毕业院校：江西渝工学院外国语学院其他培训情况*熟练操作办公软件（如Word、Excel、Powerpoint 、Photoshop等）*英语听说读写能力(CET-6)，并有一定日语基础　工作经历*2006.12---2009.1 上海卓凯电子科技有限公司（PCB电路板）文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 职务：业务助理 工作内容：　1、负责维护国内外客户，及时处理客户的需求，及时将各类客诉情况反应给主管及各负责部门，及时有效的处理客户的问题。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 2、负责从接单到出货全过程（接单、投单、跟单、出货、报关等） 3、负责准备日常报表及客户和主管所需的报表、翻译文件、对帐和及时收回货款。 3、负责与厂内各部门（如资材部，经管