企业文化和礼仪精编版.pptxVIP

试谈企业文化及职场礼仪;一、企业文化的概念;2、如何理解企业文化 * 企业文化是企业中无处不在、又是无形的、人心中普遍认可的思想和行为的方式，是一系列管理方式的结果，是企业核心竞争力的体现之一。 *企业文化不是外在的、被动的规范和准则，而是内在的、主动的精神状态，是一种对所有事情的态度。 *企业文化代表的是人性里的东西，是人和人之间、人和自然相互尊重的关系，是自然散发的自觉的行为规范和行为方法。 *企业文化是将人性中有尊严的、正面的、社会性的东西不断发扬。;3、企业精神文化建设 包括的内容有：企业使命或宗旨、企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业作风等。 使命——为国争光； 宗旨——为顾客的承诺，企业不为社会服务，企业就没有生存的的理由； 企业精神——要有自??企业的独创性，不要求面面俱到，要充分体现“以人为本”（人文关怀），要用简捷而实用的语言来描述本企业精神； ; 企企业价值观——以人为本的核心价值观，以尊重人、关心人、爱护人、培养人为导向，以员工为第一，充分调动员工的积极性 业道德——规范企业的行为，要制定企业承包的道德标准和行为规范，而且要从全方位考虑； 企业作风——是企业在长期的生产经营