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年华东政法大学 企业文化在品牌塑造中的作用浅析 准考证号：123 姓 名： XXX 目录: 刖吞 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 二、 企业文化与品牌塑造概述 5 （一）企业文化的内涵 5 （-）品牌及品牌塑造的内涵 6 （三）企业文化与品牌塑造的关系 6 \o Current Document 三、 企业文化对品牌塑造的作用要素 6 （一） 品牌塑造的灵魂一精神文化 6 （二） 品牌塑造的维护一制度文化 6 （三） 品牌塑造的执行一行为文化 7 （四） 品牌塑造的基础一物质文化 7 \o Current Document 四、 企业品牌塑造失败的文化原因 7 （-）闭门造车的企业文化 7 （-）邯郸学步的企业文化 8 （三） 没有细分的企业文化 8 （四） 四海皆一的企业文化 9 \o Current Document 五、 企业文化推进品牌塑造的对策 9 （一）激活创新思维 9 （-）增加团队凝聚 9 （三） 加强客户沟通 10 （四） 树立企业愿景 10 （五） 创建学习团队 11 （六）提倡以人为本 11 \o Current Document 六、结论 11 参考文献： 13 企业文化在品牌塑造中的作用浅析 内谷提要： 2012年全球最知名品牌价值排行榜上,苹果以871亿美元稳坐第一。一个 品牌可以价值百亿美元,这在以前难以想象。但在21世纪，品牌已然成为企业 最有价值的资产之一。可口可乐的负责人曾豪言，如果可口可乐工厂被烧，第二 天就可以重建并恢复生产。这并不是盲目的自信，而是可口可乐这个品牌的成功, 致使银行争相贷款给这个企业。品牌的价值由此可见一斑。我国著名经济学家于 光远曾说r企业发展的关键是改革,改革深化的方向是自主,自主经营的依靠 是文化〃。这句话阐明了企业发展的关键问题一一企业文化的重要性。企业文化 是企业发展的内在导向，而品牌建设是企业发展的外在形象展示。由此可知，企 业文化对企业品牌建设起着重要作用，是企业品牌建设的根本。有鉴于此，本文 通过对企业文化内涵、企业文化对品牌塑造的作用进行了一些粗浅的探讨。并对 企业文化推进品牌塑造作了一些浅薄的建议。希望有助于企业品牌的发展。 关键词：企业文化 品牌 塑造 一、 0!J s 当今世界，市场竞争H益激烈。一些知名品牌虽然在产品特性、价格等方面 无明显优势，但是却能获得消费者的青睐，赢得山场。品牌效应功不可没。越來 越多的企业认识到了品牌的重耍性，开始对企业进行品牌塑造。但塑造行动往往 流于表面。虽然与知名品牌一样，广告投放不惜重金。但有的品牌，广告一停， 销量立减；有的企业发生了小小的质量问题，却不懂得危机公关，品牌一夜间从 市场中消失。纠其根本，在于忽略了品牌塑造的灵魂一一企业文化。没有企业文 化支撑的品牌塑造，即使再密集的广告炒作，也只能是昙花一现。 企业品牌塑造是一个长期的、系统的工程。在塑造企业品牌吋会面临许多问 题与挑战。认为简单的设计了企业品牌LOGO、投放了大量的广告就算完成了品 牌塑造，这只是将品牌塑造流于表而。山东的“秦池”酒厂，曾经全国有名，后 因老板盲目的做屮央电视台的广告标王而最终破产。“秦池”只注重品牌外表形 象，急功近利。没有企业文化为依托，消费者对品牌只觉得是一个名字、一个符 号，而不会产生品牌依赖感。脱离了企业文化支撑的品牌，是走不远的。 鉴于企业文化对于品牌塑造带來的巨大作用，因此每个企业都需要建立企业 自身所特有的，区别于其他企业的企业文化。本文研究的口的就在于如何通过企 业文化推动品牌塑造，利用企业文化的精神内涵、制度制约、行为规范及物质支 持，创建、塑造、维护和发展企业品牌。 二、企业文化与品牌塑造概述 (―) 企业文化的内涵 “企业文化”作为专业术语，最早出口于西方管理学界，20世纪80年代开 始被广泛采用，并逐渐被管理理论研究者和企业界重视。企业文化理论被称为管 理理论发展的新阶段。企业文化研究也成为一个理论热点。 Edgar HS在《组织文化与领导》一书中提出：企业文化是企业成员相互作 用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系。 [1] 威廉大内认为企业文化是“进取，守势，灵活性——即确定活动，意见和行 为模式的价值观”。[2] 国内学者韩灿岚【3】认为：“企业文化有广义和狭义两种概念。广义的概念 是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化，狭义是指企业说形成的 具有自身个性的经营宗旨，价值观念和道德行为准则的总和o ” 纵观国内外众多学者的观点，尽管表述的方式和理论侧重点有所不同，但不 外乎广义和狭义的区分。从广义上来讲，企业文化【4】就是社会文化的一个子 系统，是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营