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六西格玛工具培训 6Sigma工具培训教材 之 MSA 李子维/QMD 2008-07-28 Page 1  Version: July 2008 为什么要“MSA” Page 2  Version: July 2008 目录 一． MSA术语 ． ． ． ． 研究范畴 样本量 运行随机化 量具研究工具 1. 类型 1 量具研究 量具运行图 量具线性和偏倚研究 量具 RR 研究（交叉） 量具 RR 研究（嵌套） 属性测量系统和属性一致性分析 ． ． ． ． 测量系统相关分析 测试的稳定性监控 测量系统分析步骤和量具选择 附录 Page 3  Version: July 2008 一．MSA术语 Page 4  Version: July 2008 测量、测量系统 测量：测量是个过程，以确定实体或系统的量值大小为目的的一整套作业，这个 量值可以是计数型，也可以是计量型。 计数型（定性）：数据不能以连续的标尺描述。 计量型（定量）：数据可以用连续的标尺来描述。 “个” ？ 什么是量纲？ 数据分类 举例 测量分类 文字 分类 颜色、姓、性别、酸辣 定性 文字 顺序 满意度、大小、上下、左右 定性 数字 计数 合格数、缺陷数 定性 数字 计量 加载力、PSA/RSA、锡膏厚 度、身高 定量 测量系统：在对测对象进行测试的过程中，所有与测试过程相关的因素，包括： 人（操作员）