高压电容柜试验报告检测报告.docVIP

. . 资 质 证 书 ISO9001质量认证企业 乐清市中容电力补偿设备有限公司 ZhongRong Compensation Power Equipment Co.,Ltd 目 录 TOC \o 1-1 \u 1. 高压无功补偿成套装置试验报告 高压无功补偿成套装置试验报告 产品质量及售后服务承诺书 一、为了持续提升中容电力品牌的美誉度和影响力，对中容电力的产品，我们向客户作如下承诺： 我们保证提供的所有产品都具有在中国境内的正式合法使用权； 产品的各个部件均采用国内外优质的元器件，保证产品的使用寿命； 产品严格按国家相关标准及行业或企业标准制造及验收；???? 保证产品运行稳定，各技术指标符合用户要求；? 产品的生产严格按ISO9001质量体系认证程序执行并遵守国家规定的各项标准；?? 公司注重生产过程中的每一个质量细节,并保证有着完善的售后服务体系。 二、为了更好的为客户服务，对售后服务我们作出如下承诺： 专职项目经理，负责协调双方的工作，如工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。 技术专工负责现场指导安装，并提供无偿调试； 提供完备的产品技术资料支持，产品调试资料在我方技术人员调试完成后提供； 根据客户需求，我们负责免费培训1名技术人员，使之掌握产品的性能特点，并且有独立的运行维护能力。； 产品质量实行“三包”，期限为产品正式投入运行12个月。在质保期内,如非客户原因造成的设备损坏，我公司无偿包换相同型号的备件；质保期后，凡属设备质量问题,我们对产品提供终身维护，其中一年内免费维护；同时我公司将以成本价格提供相应的备品备件或进行维修服务。 提供优秀的技术支持及快捷的售后服务程序。产品调试和维修，我们将在接到客户书面文件的24小时内作出响应，视交通情况，技术专工24小时内到达现场，用最短的时间排除故障。