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重庆事业单位考试经管基础知识背诵版 第一章 经管概述 第一节 经管地概念和特点 一、经管概念：经管就是经管者这在一定地环境下，为了实现特定组织地目标，动员和运用有效资源而进行地计划、组织、领导、控制等社会活动.文档来自于网络搜索 1、经管地主体是经管者. 2、经管主体地形式：个人形式、集体形式. 3、经管地出发点和归宿：实现特定地目标. 4、经管地环境：外部环境（自然环境：生产力水平、自然资源状况；社会环境:社会文化、制度、法律、政策）、内部环境（组织性质、人员状况）.文档来自于网络搜索 5、经管地基本职能：计划、组织、领导、控制. 二、经管地特点 （一）两重性 1、经管地一般性和特殊性. 一般性（自然属性）：生产力与社会化大生产相关联. 特殊性（社会属性）：生产关系与社会制度相关联. 2、经管地科学性和艺术性. 艺术性：即实践性，经管活动对于“度”地把握，创造性活动. （二）目标性 1、组织地共同目标； 2、目标具有大小层次性； 3、具有时间跨度； 4、多元价值性（盈利、地位等） （三）组织性：组织在经管中起关键枢纽地作用，组织是经管地核心要素 （四）创新性 创新性地来源：条件和环境地变化，经管因素地发展变化、经管方式地深化更新. 第二节 经管职能与类型 一、经管职能 （一）三种学说 【法】法约尔：计划、组织、协调、指挥、控制 【美】孔茨： 计划、组织、人员配备、指导和领导、控制 【美】古利克：计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种，古七—鼓气】 （二）四个基本职能 1、计划（做什么）：活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划. 2、组织（怎么做）：设计组织、人员配备、组织变革. 3、领导（靠什么做）:激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突. 4、控制（如何做得更好及做得如何）：衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施. 二、经管职能发展：决策、创新、协调. 三、经管类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共经管和企业经管. （一）公共经管：以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行地经管活动. 特点： 1、以公共利益为实现目标.经管公共性事务、供给公共产品（有形：国防、公共道路、桥梁、公共工程设施；无形：法律、规章制度、政策、意识形态）文档来自于网络搜索 2、以公共组织为依托.政府（合法性、强制性）、公共组织（事业单位；公共服务性中介组织） 3、是公共权力运用过程.公共权利来源于全体人民地政治权利. 4、具有独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担） 5、接受公众监督. （二）企业经管：处处以市场为向导，以经济理性为原则. 特点：1、目标单一即经济效益；2、竞争性；3、典型地经济理性；4、产权责任. 第三节 经管者职责与技能 一、角色类型 1、角色：人际关系、信息传递、决策制定【人信决：人们都相信口诀】 人际关系：领导者、挂名领导、联络者. 信息传递：监听者、发言人、传播者. 决策制定：谈判者、企业家、故障处理者、资源分配者. 【领挂联，监发传，谈企故资，泪满面---领取挂联，兼职发传单，谈起以前地资本，泪流满面】 2、层次：高层、中层、低层经管者. 3、领域分类： 综合经管人员 专业经管人员：研究开发者、财务、人事、营销、生产【专研财人营生—专门研究有财产地人营生】 二、经管者应具备技能：概念、人际、技术 第四节 经管环境 一、环境对组织地影响 为组织生存发展提供想地机会；又对生存环境造成某种不利威胁. 二、环境三大类： （一）一般或宏观环境：政治、社会文化、经济、技术、自然环境五方面.【政社自经技】 1、政治环境：社会制度、执政党地性质、政府方针、政策、法令. 2、社会文化：居民地教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念. 3、自然环境：地类位置、气候条件、资源状况. 4、经济：宏观（国民收入、国民生产总值）、微观（收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度）. 5、技术环节：技术装备、技术发展、技术法规. （二）具体或微观环境： （三）组织内部环境： 三、环境变动与经管模式地选择 （一）组织环境地变动性：不确定性、复杂性. （二）经管模式地类型：1、直线经管系统（简单、确定），2、科层系统（复杂、确定） 3、直线-参谋系统（不确定），4、矩阵系统（不确定性、复杂性）. 第五节 经管理论地发展 一、国内外早期地经管思想 （一）国外 1、古巴比伦《汉穆拉比大法典》 2、希腊--色诺芬---劳动分工 3、古罗马--简历层次分明地中央集权国家，集权和分权相结合地连续授权制度 4、15世纪，威尼斯兵工厂 5、16世纪，马基埃维利《王子》四项领导者原则 （二）中国 1、儒家：核心“仁义礼智信” 代表人物：孔子“仁者爱人”，孟子性善论，荀子性恶论. 2、道家：核心：无