教师和学生的沟通技巧.ppt

“引航”系列教育教学讲座 师生沟通技巧 那些事半功倍的沟通技巧 那些沟通的雷区 如何对待这样的学生 那些事倍功半的沟通技巧 1、同流才能交流，交流才能交心，交心才有“交易”。 心态：如何同流？三种关系：（平视，俯视，仰视）那种交流的方式更容易建立愉快的沟通气氛？ 2、先肯定对方，更有利于说出自己的观点。 心态：如何肯定自己看不惯的人？（随喜心，用人所长必容人所短。） 3、OXO理论 人际交往的理论，（○╳○理论），解释一下：O代表肯定，X代表否定。 例如：小莉最近经常并不按时交作业。作为班主任的你准备把她叫到办公室来教育一番，一般会怎么说？ XXX:你以前就不怎么样，现在还变本加厉，实在太过分了，看你以后怎么办？！ OXX：你以前还像回事，现在反而越来越不像话，别人都在进步你怎么倒退了呢，你这样下去以后还怎么办？ OXO：首先肯定对方，“以前我还是非常看好你的，然后否定，“可是最近一段时间你的作业总是交的不好，如果有什么问题自己回去调节下，解决不了可以找老师商量；最后肯定，老师相信这只是暂时的，你可以找回过去的你对吗？提出双方都能接受的解决办法。 这个理论能帮助你提高表达水平，准确传递信息，减少误会，有时还能帮助你解决一些难缠的问题。 练一练 有的同学交作业总是拖拖拉拉。 有的同学上课就是管不住自己的嘴，老说话。 有的同学总是不按统一要求去做，比如：男生头