2019年度市区物业管理工作要点.docxVIP

2019年度市区物业管理工作要点 2019年，市区物业管理工作将深入贯彻《省政府办公厅关于提升社区物业服务水平促进现代物业服务业发展的指导意见》（“X政办发[2017]X号”文件）精神和市委、市政府城市转型、“三城同创”、文明城市长效管理、对接服务XX的部署要求，立足“一个根本”：以提升物业管理社会满意度为根本，坚定“一个导向”：以发展现代物业服务业为导向，实施“三个推动”：推动共治共管、推动监管升级、推动行业转型，不断加大优质物业服务供给，持续改善城市人居环境。 一、着眼长效，推动共治共管 1、夯实体制机制。按照“条块结合、以块为主”原则，突出重心下移，建立健全“市级指导，区负总责，街道组织，社区协同，部门联动”的体制机制，充分发挥社区基层组织和业主自治组织的作用，切实将物业服务管理纳入社区综合管理和公共服务范畴。着眼进一步提升分级、联动管理水平，面向条、块责任主体，赴上海、深圳等国内物业管理先行发达城市，开展2次物业管理学习培训活动（上半年1次、下半年1次）。 2、积极参与立法。按照市人大常委会的立法计划安排，积极主动参与物业管理地方立法工作，力求通过立法研究过程和最终立法，厘清市场调节与行政监管、业主自治与政府指导、物业服务供给与社会需求三个方面的关系，平衡各方权利义务，实现社会公平正义。结合立法工作，清晰界定各职能部门和各专业经营单位的物业管理工作职责和管理边界，制定并公