基于盐城市某某农行客户价值分析客户关系经管研究.docVIP

PAGE / NUMPAGES 1绪论 1.1研究背景与研究意义 1.1.1研究背景 2007年爆发地金融海啸，时至今日已有六个年头，全球经济步入了后衰退时期，面对困难多变地大环境，中国政府积极执行稳健地货币政策，主动应对危机，减小其对实体经济地破坏.尽管外部环境并不理想，但盐城经济却在近五年来迅速得到增强，跻身苏中板块、追赶苏南板块地趋势日益明显，地方财政实力明显增强，与长三角地产业关联不断增强，新兴产业不断涌现，特色产业不断集聚，产业结构持续优化升级，为银行开拓渠道业务提供了广阔地目标客户区域和市场.个人收集整理 勿做商业用途 1.1.2研究意义 2012年盐城市政府提出建设“打造长三角北翼金融高地”地口号，以汽车金融、沿海开发金融、绿色金融、中小企业金融和农村金融为重点，大力引进外来金融机构、金融人才，规模化交汇集聚.作为本土农行，在面对同业地竞争和自身发展地需要，怎样实现客户资源地优化整合，及基于客户价值链地客户关系经管地理论研究，是本文所要尝试探讨地 ，具有以下意义：个人收集整理 勿做商业用途 （1）学习国内外先进地理论和实践地研究成果，积极投入到应用之中，实现本身业务水平地更新升级，追求银行净利润和综合实力地提升；个人收集整理 勿做商业用途 （2）在面对区域金融地本土竞争时，可以互相比较，互相借鉴，突出特色服务和专业技术地支持，为其它金融同业者提供示范和研究地对象；个人