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领导科学理论 一、领导与领导者内涵 领：率领、领航　　导：引导、导向 领导：对一个组织起来的集体为实现群体目标进行领航导向的过程。 一是建立目标和方向； 二是以既定目标为中心，将工作人员组织、团结起来； 三是鼓舞和推动他们朝着既定方向前进 ——美著名领导科学约翰·考特尔 美国经济领导学家黛博拉·本顿认为：“领导者的工作始终是推销。他必须推销他的变革主张，推销他的思路，推销他的远见和战略规划，推销他的形象。”“推销他的主张、方针、决定、目标或他需要的任何东西。” 美国密斯安大学一学者提出十大毁灭世界的重大威胁： 1、核战争或毁灭人类的突发事件 2、世界范围的瘟疫、饥饿和经济萧条 3、各类各级组织的劣质领导和管理 领导者： 即从事领导工作的个人或班子。就是领导活动过程中的指导者、组织者。 在领导者身上应体现出三位一体的完整内容：权力、责任和服务。 （毛泽东）领导就是“出主意”、“用干部” （邓小平） “领导就是服务” 为什么说“领导就是服务”？ 这种服务能力主要体现在如下方面： ①为下属和下属单位提供良好的工作条件和环境，包括硬件服务和软件（如信息）服务； ②为下属和下属单位提供指导、辅导、培训等提高业务水平和知识水平的帮助； ③进行双向性的沟通，知其所需所愿、所思所求，尽可能地“雪中送炭”； ④进行内部的疏通协调工作，减少组织内部各部门之间、各个体之间的磨擦； ⑤进行对外的疏通协调工作，理顺“周边”环境的关系； ⑥建立和完善市场经济、知识经济条件下的各种机制，包括公平竞争的环境和规则，相应的激励机制和约束机制。 “要研究领导科学”（江泽民） 领导者的新角色：设计师（彼得·圣吉） 在一艘轮船中，领导是什么角色呢？（船长、领航员、舵手、工程师、设计师――领导者的设计工作包括设计组织的政策、策略和系统，组织的发展愿景、价值观等，不仅使内部各个组成部分相互搭配，也要与外部连接，发挥整体功能。） 设想家（杰伊·康格，哈佛大学客座教授） 领导设想――组织设想――成员设想 教师（迪亚尼·特拉西） 1、使部属工作表现更好、更出色； 2、使组织的效率更高； 3、使部属觉得受到尊重与赏识，因此更快乐，工作更有信心与力量； 4、由于受到领导的关心与培养，对组织更忠诚； 5、他们不会呆坐着，不知自己该做什么； 6、你很快就会发现，自己有时间做计划，更有创造力。善于概括，不断加强自身的综合能力。 二、领导的要素： 领导者（火车头） 被领导者·（车厢） 客观环境（铁轨） 群体目标（前方车站） 三、科学领导的标志： 1、主观与客观相一致——实事求是、求真 务实 2、领导与群众相一致——从群众中来，到群众中去 3、战略与务实相一致——既海阔天高，又脚踏实地 4、权威与感召相一致——令行禁止，以德服人 四、科学领导的动作： 1、信息迅速、准确、全面　　 2、目标正确、明确、执着 3、决策力求科学化、民主化、法制化 4、实施有力度、有效果、有后劲 5、不断反馈、不断调整、不断完善 五、领导能力——科学判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法执政、总揽全局的能力 1、基本领导能力——理论与实际相结合、调查研究、办事操作、口头表达、文字表达、执行政策、掌握会议、安排时间等能力 2、综合运作能力——战略运筹、审时度势、科学决策、人力资源配置、权力、管辖治理、组织指挥、把握全局、处理危机、开拓创新等能力综合能力是一个领导者的基本能力，除了组织能力外，还包括信息获取能力 、知识综合能力、利益综合能力、组织协调能力以及语言表达能力和社会交往能力等等。 3、经营理财能力——市场预测、经营决策、公关外交、随机应变等能力 4、思想工作能力——说理说服、化解矛盾、斡旋调解等能力 5、自我修养能力——驾驭情绪、自律控制、合作共事、凝聚人才、学习求知等能力 美国的陆军名将麦克阿瑟，单就其军事才能而言，谁都得承认他“出其不意，攻其不备”是厉害的一招，在“密苏里”号战舰上接受日本投降书，可谓风头出尽。但是，麦克阿瑟的性格注定了他最终是一个悲剧人物，因为他惟我独尊，极端傲慢，自我吹嘘，贪功诿过。直到1961年他80多岁了，当时的美国总统肯尼迪到他的寓所拜访，就入侵古巴的问题征求他的意见，他狂妄地给肯尼迪一个“笨头笨脑”的评价。像这样缺乏协调关系、缺乏合作共事能力的人，怎么可能善终呢？ 6、思维筹谋能力——辨别真假、判断是非、谋略用智等能力 7、非权力性领导能力——高尚的品格、诚实守信、个人魅力、宽厚仁德 良好的能力素质主要表现在以下六个方面： 统揽全局要提升高度。领导者要有全局、大局意识，要有统揽全局的战略思考能力。要有开阔的眼界，了解世界，熟悉国情，认清大局，善于把一个地区的改革与发展