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神外三区邱淑琴; 前 言; 目 录; 一、操作精细化，提升专科水平;1、加强培训;2、严格执行院感相关制度;3、精心做好管道护理; 二、加速快速康复外科的发展;1、术前宣教及心理护理;2、术后指导;3、早期拔除尿管; 三、提高优质护理服务质量;1、积极参加义诊、义工活动;2、举办健康教育讲座;因为懂得，所以慈悲，人文关怀是医学的最高境界，当我们本身身心健康、懂得病人的时候，就有了和谐。;难忘的 “512”; 五、不足之处; 总 结;谢谢
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