经济师考试-人力资源第6章-人员甄选.docxVIP

第二部分　人力资源管理——第六章　人员甄选 　　 　　知识点：人员甄选概述　　一、甄选的含义 　　运用一定的工具和手段，对招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点与知识技能水平、预测未来工作绩效，从而最终挑选出组织所需要的、恰当的职位空缺填补者的活动。　　要点：　　1.工具和手段。　　工具：HR测评工具（心理测试、智力测验等）　　手段：简历筛选、笔试、面试等　　2.鉴别和考察。　　鉴别：查明资料真实程度　　考察：通过考核与观察，对求职者知识能力进行判断　　3.人格特点与知识技能水平　　人格特点：宜人性、职业修养等；　　知识技能水平：以空缺岗位任职资格为依据，与岗位的匹配度。　　4.预测未来绩效　　通过对求职者进行甄选，要能预测其在未来的工作岗位上的绩效水平。这是最关键的。　　5.组织所需要的、恰当的职位空缺填补者，不求最优秀、只求最合适　　6.甄选结果确定　　（1）HR部门和直线部门共同甄选；　　（2）直线部门最终做出录用决策。　　理想的高质量决策标准：既没有录用不符合要求的人员，又没有遗漏符合要求的人员。 　　　　二、人员甄选的评价标准 　　1.标准化：每位应聘者都经历同样数量和类型的测试和面试。　　　　2.有效排列：复杂、费用高的程序（如与组织高层面谈、体检）等放在最后，使这些程序只用于那些最有可能被录取的应聘者。