大众传媒视角下城市旅游公共服务体系的构建论文.doc免费

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 大众传媒视角下城市旅游公共服务体系的构建 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 冯凌乐 基于信息化时代，大众传媒进一步发展，为构建城市旅游公共服务体系注入了新的活力，开拓了新的思路。大众传媒具备传播速度快、接受人群广等多种优势，能够有效传播城市旅游公共服务体系，为城市树立良好旅游形象，从而带动区域旅游业发展。因此，相关旅游管理部门应根据大众传媒的特征、应用方法，融合到城市旅游公共服务体系构建过程，凸显城市旅游服务特色，吸引更多的游客。 从群众旅游活动目的地的角度分析，其旅游活动可划分为两类，一是乡村旅游，二是在城市旅游。很多城市具备浓厚的历史文化底蕴而成为旅游胜地，如北京，是我国多个朝代的政治经济文化中心，也是我国的首都，有着丰富的旅游资源，每年都吸引着大量游客。为了给游客提供更好的旅游服务，必须构建完善的城市、乡村旅游公共服务体系。乡村旅游公共服务体系针对的人群相对较小，与城市旅游公共服务体系相比，其构建更为容易。城市旅游公共服务体系不仅要为外来游客提供良好体验，还要服务于当地居民，增加体系构建难度，针对这一问题，相关旅游管理部门应充分发挥群众的力量，利用大众传媒宣传公共服务体系，集群众的智慧，提高公共服务体系的针对性。一、大众传媒的含义与特征 大众传媒是指，传播者为实现某种目的，而向受众有组织、有计划地进行信息符号传播、复制过程中，所利用的工具、传播手段、渠道等。在新时期，大众传媒分为电子媒介、传统媒介两种，其极大程度上转变了人们的生活方式与习惯，特别是电子媒介中的互联网，使得人人都成为信息的传播者。 大众传媒具备以下几方面的特征。一是信息接收者广泛，覆盖不同社会群体，可倾听到不同声音；二是传播信息速度快、影响广；三是信息传播打破了时间、空间的限制。从大众传媒的特征来看，其对构建城市旅游公共服务体系具有较好的促进作用，两者联系十分密切，利用大众传媒宣传城市旅游公共服务体系，有利于提升城市旅游的服务质量。二、基于大众传媒视角构建城市旅游公共服务体系的原则 旅游成为当前人们的热议话题，通过到异地体验不同生活，在旅游过程中人们会感到身心愉悦，因此随着社会经济的发展，越来越多的人选择旅游来放松心情，增加了旅游的个性化，这也就要求构建完善的城市旅游公共服务体系，将环境绿化、旅游环境保护等纳入服务体系，为旅游人群提供更具特色、针对性的服务。 （一）坚持全面系统的原则 旅游业属于第三产业，是新型服务性行业，它涉及的子系统较多，如导游服务、旅行社、餐饮住宿服务等，每个环节都直接关系着游客的旅游体验，因此，在构建城市旅游公共服务体系时，应坚持全面系统的原则，利用大众传媒沟通不同子系统，实现全面兼顾，进一步完善体系。 （二）坚持分类建设的原则 旅游业涉及的行业较多，如交通运输业、餐饮服务业等，如果全部由政府部门负责建设，整个的工程量大，也无法达到预期的效果，因此，在构建城市旅游公共服务体系时，应坚持分类建设的原则。协调好政府建设、企业承包建设与个人建设之间的关系，如交通、旅游区公共基础设施等公益性、服务性项目应当由政府承担，个人可参与到住宿等建设过程，用有偿方式吸引社会资金，推进旅游公共服务建设。三、基于大众传媒视角构建城市旅游公共服务体系的内容 基于大众传媒视角构建城市旅游公共服务体系，其覆盖的内容较为广泛，分为交通旅游服务、信息旅游服务、管理服务、安全保障服务、旅游环境等方面，根据服务要求提供针对性公共服务。 （一）交通旅游服务 交通行业是旅游业发展的前提条件，发达的交通是带动城市旅游的重要力量，它不仅能够让游客的出行变得更为方便，也可吸引更多的旅游人