保险公司培训课件会议经营.pptVIP

NCL-CXF-HBGL 会议管理 团队会议的内涵 团队的经营就是会议的经营 聚会并且有议题，达到某种目的 团队会议的意义 重视会议的原因 让员工形成凝聚力，培养团队精神 让大家增强彼此了解的同时，相互借鉴良好的工作方法与经验。 培养每个人的归属感 心态调整 有效的原则与要求 银保团队会议精神 早会经营的目的 热身运动 提升单位人员士气 （最好的激励场所：掌声．笑声．歌声．读书声） 强化人员活动管理，增强单位凝聚力 早会的作用 适时的激励 士气的提升 经验的学习 个人风采展示 专业化制度管理的实施 强化人员活动管理，增强单位凝聚力 体现团队精神风貌和企业文化 夕会的重要性 学到知识，得到帮助， 展示自我，激发潜能 产生自豪感和归属感 成功者吸引成功者 夕会是长期的经营，只有每天的成功 才会有成功的一天 帮助业务人员调整心态 及时总结，及时归纳，发现问题, 解决问题 帮助业务人员提高技能 提高业务人员综合素质 夕会经营的作用 业绩汇总 解决问题 经验分享 个人总结 体现团队合作的温暖 为什么召开晨夕会？ 如何做好早夕会 “四性” ----感性 ----理性 ----知识性 ----教育性 “四声” ----掌声 ----笑声 ----读书声 ----业绩声 例（互动）：数数有多少个正方形 下面由八条相等线段组成图形总共有多少个正方形？要求：迅速做答，越快越好，可以补答； 正确答案： 设定最小正方型边为1的话，则：边长为1的有16边长为2的有9边长为3的有4边长为4的有1总数则为30个 结论 结论一：每个人看同样一件事物的深度是不同的，人需要认识到自己的局限性；（许多人说到26时，不能相信别人30的答案是正确的，认为不可能） 结论二：人需要放弃自己不正确的看法/知识/等，才能从他人处学习到有用的知识。（有人在别人的答案出来之后，经过思考，决定放弃自己的答案，相信他人的答案；学会放弃自己的不正确看法，就是一种进步） 早会流程 问好 敬业时间 业绩通报 银保信息速递 每日主题 经验分享 专业知识 专长知识 开心一刻 总结 部门宣导 结束语 二次早会 加强活动量管理，点评及检查工作日志，布置下阶段工作 夕会 组织有效的团队会议 二次夕会 各分部召开 ——案例分析、 辅导训练 通关演练 经营早夕会的要点 轮流主持 人人参与 尊重会议 扣款安排 确保重要决策的贯穿 加强归属感 赋与灵魂 周（月）经营分析（总结）会 目的： 总结经验 分析问题 提高技能 业务推动 明确方向 计划落实 周（月）经营分析（总结）会 诊断—目前经营上所发生的问题 目标—通过会议所希望达成的目标 方法—如何安排议程，运用什么方式来讨论议题 评估—会前预定的目标是否达成 周例会经营方法 上周工作成绩通报 上周计划工作中已执行部分的评估 上周计划工作中未执行部分的检讨 制定下周工作计划，制定下周分解目标 表扬及嘉奖先进 指导比赛进度 报告公司最新动态 培训 经验分享 周例会经营方法 启发式讲授 集体研讨 小组讨论 月度例会 在周经营分析会的基础上邀请相关部门参加，并提出建议（最好由公司统一组织） 月度例会 本月业绩通报 分析本月当地市场概况及同业状况 本月KPI分析报告 分析上月度制定措施的可行性 分析造成本月达成与计划差距的原因 针对差距制定具体对策 制定下月工作目标及工作计划 工作中存在的问题及需公司的协助需求 季度经营分析会 对外部—银行的会议 目的： 加强沟通、交流讯息， 体现专业，增进感情，推动业务 参加人员：可有分、支行和网点的 行长、主任、重点柜员等人员参加 形式：经营分析会、研讨 会、培训、旅游、座谈等 注意点:不拘泥于某种形式， 不要为开会而开会，只要达 到确定的目的，让与会者满 意即可 其它：说明会（启动会） 在实际工作过程中，我们发现有许多与属员工作相关，并必须要求其了解、参与的一些事情，如商品特色分析、竞赛实施方案等，我们可采取说明会的形式贯彻落实，以达到激励士气的效果。 前言 随着中国保险业的纵深发展，特别是银行代理业务的高速发展，保险公司与银行的合作也不断深