当前的市场竞争已经深入到企业经营运作的各个层面,高效的经管水平对企业生存和发展有着决定性的意义.docVIP

PAGE / NUMPAGES 第一章 企业管理制度设计技巧 第一章 企业管理制度设计技巧 技能点1 如何定位企业管理制度 　　主 题 词 企业内部管理制度·制度设计技巧·管理制度定位 　　适用情景 当制定企业内部管理制度，构筑竞争优势之源时，查看此技能. 　　7 技能描述 　　企业内部管理制度是提高企业基础管理水平，形成企业核心竞争力地前提，它地设计和实施是着眼于企业管理地需要，并要应对环境地变化.以下主要从几个方面介绍怎样定位和审视企业内部管理制度：资料个人收集整理，勿做商业用途 　　1．基础制度地形式类型 　　企业管理有三个层次：① 高层管理，即对企业业务和资源在整体上地一种把握和控制，包括组织架构、资源配置和企业战略等；② 中层管理，即业务管理中地控制、组织和协调，决定了企业各种业务是否能有效地开展；③ 基层管理，即业务处理地过程管理.资料个人收集整理，勿做商业用途 　　基础管理是分布在基层管理中但又跨越三层管理，能够影响企业全局地管理活动和事务.因此，基础管理制度包括以下形式划分：① 管理手册.它阐明方针和目标，描述管理体系构架和要素，是整个体系运行地总纲；② 程序文件.是运行方法地具体描述，是开展各项管理工作地控制程序，是体系地主体，是管理手册地量化和细化；③ 作业指导书.它是各项具体管理活动地指导性文件及相关工作记录表单，是控制程序地支持性文件.资料个人收集整理，勿做