VUCA背景下的组织发展系统之美论文.doc免费

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 VUCA背景下的组织发展系统之美 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 刘红杰 摘要：环境的易变、不确定、复杂、模糊。对我们如何认识、理解所处的商业模式和组织发展阶段提出了很多的挑战。也为我们的思维模式的提高提供了很好的时代背景。在这样的转折点上。本文重点从组织发展面临的问题出发。阐述了在系统方法论视角下对组织管理方式的理解与思考。通过反直觉性的案例启发并引导读者将系统思维方式融入到实际管理中去。 关键词：组织发展 系统思维 反直觉性 VUCA这个字母组合最近已经成为一个热门词，从网上搜索引擎的搜索结果可以看到，VUCA是volatility（易变性），uncertainty（不确定性），complexity（复杂性），ambiguity（模糊性）的缩写。VUCA这个术语源于军事用语并在20世纪90年代开始被普遍使用，而如今被引用来描述当下商业面临的新格局。 我目前正在从事人力资源管理工作，近期也非常关注组织发展和HRBP方向的新趋势。当下，人力资源从业者已经由原来专注于垂直领域的专业性转向了更系统的工作方式，需要在业务、组织和员工三个层面的调查、诊断及问题解决中发挥价值。对于VUCA在三个层面的体现与影响，我感同身受。环境变化带来的冲击，激发我们去探究在易变无常、复杂模糊情景下应该如何与这样的新世界友好相处。 在破解UVCA给人们带来的困惑的同时，我们不难发现当下组织发展和培训领域开始更多的关注和研究思维能力的培养，系统思维、创新思维、批判性思维等方向的信息越来越高频的进入人们的视野。系统设计理论作为对复杂商业系统的研究工具，在很多方向的研究都与当前组织面临的境遇不谋而合，提供了非常有效的洞悉混沌、理解复杂的思考方式，以下我将从系统的反直觉性的几个特点出发介绍当前组织发展面临的部分问题的理解与思考。著名的系统方法论研究专家贾姆希德提出系统具备5种原理，即开放性、目的性、多维度、突现性和反直觉性，反直觉性是指行为产生了与预料完全相反的结果，是在管理实践中最耐人寻味的，有时在一些因素的干预下甚至令人百思而不得解。 下面我们一起来看一下反直觉性在组织管理中呈现出的一些特点和现象： 1.管理干预有时不在预估的时间或空间产生效果 在易变性的背景下，各类企业的业务、组织变动频率大大提高。在互联网企业产品需要快速试错、快速迭代的诉求已经成为策略制定者的共识，产品的快速调整直接对应着组织和人员的调整。企业往往会快速的完成组织架构和人员配置的调整以配合业务节奏。在业务变革驱动下，互联网企业组织的灵动性不断提升，顺应了业务需求，及时为新产品提供了有力的组织保障。当我们欣喜于组织的调整并没有在当时产生过高的员工流失时，却很难回避一个问题——互联网企业整体的离职率一直高于其他行业且居高不下。组织变动前及过程之中，企业会通过文化宣传、充分沟通等方式对涉及变动的员工进行辅导，增强员工对变化的接受度并给予员工积极拥抱、应对变化的文化支持。从实际的情况看，员工的离职有时的确没有发生在组织架构调整当时，所以一般没有在调整当时直接产生过高的离职率。虽然员工离职率还同时和很多因素相关，但整体离职率偏高的事实告诉我们，离职或许只是发生在了晚一些的时间，甚至还有可能发生在非直接相关的部门。对变化的抗拒和安全感的缺失无疑仍是离职的一项重要因素，调整给组织、员工带来的文化、心理影响可能只是换了一个时间或空间。这一情境是系统理论中干预的延迟反馈的一个很生动的案例，即一個事情在某个时间和地点发生，可能会出现延迟效果，或在另一个空间产生影响。这个现象告诉我们，做出管理措施之前，我们需要扩展