广州东神贸易有限企业员工手册.docVIP

PAGE / NUMPAGES 　 广州市东神贸易有限公司 广州市东神贸易有限公司 员 工 手 册 二○○八年 前 言 尊敬的同事： 欢迎加盟广州市东神贸易有限公司 ！ 这本手册旨在帮助正式员工对公司制度、公司理念、日常行为规范、人力资源政策等做进一步的了解。它清楚地建立了行政人事工作指南，以确保行政人事管理政策和程序的一致性。版权文档，请勿用做商业用途 请注意这本手册中所列的条款可能因实际情况的改变而改变，对员工有影响的变更将会及时通知员工。如果员工需要进一步的解释，员工的上级主管和行政部的同事将会很高兴提供帮助。版权文档，请勿用做商业用途 目 录 TOC \o 1-1 \h \z \u 公　司　简　介 3版权文档，请勿用做商业用途 组 织 架 构 4版权文档，请勿用做商业用途 企 业 文 化 5版权文档，请勿用做商业用途 第一章 日常行为规范 6版权文档，请勿用做商业用途 第二章 员工聘用管理制度及流程 10版权文档，请勿用做商业用途 第三章 工作时间和考勤标准 13版权文档，请勿用做商业用途 第四章 员工薪酬与福利 17版权文档，请勿用做商业用途 第五章 训管理制度及流程 19版权文档，请勿用做商业用途 第六章 绩效管理 22版权文档，请勿用做商业用途 第七章 奖惩制度 23版权文档，请勿用做商业用途 第八章 沟通和不满申诉程序 26版权文档，请勿用做商业用途 第九章 废品回收管理规定 27版权文档，请勿用做商业用途 第十章 印章使用管理规定 28版权文档，请勿用做商业用途 第十一章 办公设备、用品采购管理及流程 29版权文档，请勿用做商业用途 第十二章 公务车辆管理规定 30版权文档，请勿用做商业用途 第十三章 计算机及网络管理制度 39版权文档，请勿用做商业用途 第十四章 保安管理规定 43版权文档，请勿用做商业用途 第十五章 宿舍管理规定 45版权文档，请勿用做商业用途 第十六章 食堂管理规定 47版权文档，请勿用做商业用途 第十七章 机密信息的保护 50版权文档，请勿用做商业用途 第十八章 商业道德政策 51版权文档，请勿用做商业用途 公　司　简　介 广州东风南方汽车销售服务有限公司（原名广州市东神贸易有限公司）成立于2001年5月1日，注册资本为人民币2000万元，是由深圳市东风置业有限公司全资控股的有限公司。公司经注册成立后，深圳市东风置业有限公司持有80%股份，深圳市东风置业有限公司工会持有20%股份。东风日产“东神中大” 专营店原名“广州东神”专营店，是东风日产在广州的第一家4S专营店，位于广州市天河区中山大道棠东895号，占地面积达7000多平方米。“广州东神” 专营店因业务发展和对外宣传的需要，更好地树立“东神”这个品牌，于2007年1月更名为“东神中大”专营店。广州市东神贸易有限公司下属有“东神中大”、“东神广大”和“东神东泰”三家东风日产专营店，均为东风日产标准专营店。公司按东风日产的要求，结合自身的创新管理理念，将公司建成具有国际品牌的整车销售、维修服务、备件供应及信息反馈为一体的“4S”网络经营模式。本公司极力营造“诚信、创新、高效、快乐”的企业文化氛围，以“以客为尊、以人为本 ”为企业经营理念，让每一位客户真正体验到 组 织 架 构 中 中 大 专 营 店 销售部经理 销售主管 市场部经理 服务部经理 财务部经理 行政部经理 策划助理 设计师 客户服务部 备件部 保险组 车间办公室 财务管 会计 出纳 收银员 销售主管 行政管理员 网管 保安 炊事员 公 司 董 事 会 公 司 总 经 理 公 司 副 总 经理 二手车部 中心采购部 行政助理 专营店总经理 广 大 专 营 店 东 泰 专 营 店 俱乐部会员 市场主管 信息员 企 业 文 化 东神愿景： 做中国汽车市场最佳4S店 东神价值观： 诚信 创新 高效 快乐 东神经营理念：以客为尊 以人为本 第一章 日常行为规范 [范围]:公司全体员工 [目地]:为规范公司员工行为，树立公司良好形象。 第一条、 总则： 为规范员工行为，维护企业形象，特制定本规范。 第二条、 仪容仪表： 1、头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不准许留长发，不准许剃光头，不准漂染或留怪异的发型。女士头发长于肩部者应结发髻；男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。版权文档，请勿用做商业用途 2、指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。 3、胡须：不得蓄须。 4、口腔：保持口气清