某某集团企业培训经管手册及全套操作流程表格.docVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 **集团有限公司 培训经管手册 二零一三年六月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、培训的概述 3文档来自于网络搜索 二、新员工培训 4文档来自于网络搜索 三、员工技能提升培训 5文档来自于网络搜索 四、培训的计划与实施 6文档来自于网络搜索 五、内部讲师政策 7文档来自于网络搜索 六、外聘讲师政策 11文档来自于网络搜索 七、培训教材与器材 12文档来自于网络搜索 八、培训需求分析 13文档来自于网络搜索 九、培训经管制度 14文档来自于网络搜索 十、培训效果 15文档来自于网络搜索 十一、费用服务年限 16文档来自于网络搜索 附表一 培训体系运作流程图 19文档来自于网络搜索 附表二 员工外训作业流程图 21文档来自于网络搜索 附表三 内部培训作业流程表 23文档来自于网络搜索 附表四 新员工培训计划表（普通员工） 24文档来自于网络搜索 附表五 新员工培训成果检测表 26文档来自于网络搜索 第一天 DAY ONE 27文档来自于网络搜索 午间休息 Lunch Break 27文档来自于网络搜索 第二天 DAY TWO 27文档来自于网络搜索 午间休息Lunch Break 27文档来自于网络搜索 附表六 培训签到表（公司内部组织培训适用） 28文档来自于网络搜索 附表七 新员工上岗引导表 29文档来自于网络搜索 附表八 内训报名表 30文档来自于网络搜索 附表九 讲师授课记录表 31文档来自于网络搜索 附表十 内部培训课程意见调查表 33文档来自于网络搜索 附表十二 培训心得报告 36文档来自于网络搜索 附表十三 外训调查问卷表 37文档来自于网络搜索 附表十四 员工培训记录表 38文档来自于网络搜索 附表十五 兼职讲师申报/年度考核表 39文档来自于网络搜索 附表十六 内部讲师推荐表 40文档来自于网络搜索 附表十八 培训体系图 43文档来自于网络搜索 签名栏 45文档来自于网络搜索 一、培训的概述 目的：培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要。文档来自于网络搜索 培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。 适用范围：本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。 归口经管：公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一经管，由此产生的费用，须经人力资源部审核后转财务部批准报销。文档来自于网络搜索 责任： 1、人力资源部责任 人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的主要责任人。 拟订培训计划，执行培训计划。 负责培训资源建设与经管。尤其要组织培养内部培训师，建立公司的内部培训师队伍。 负责日常培训运作经管。如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用经管等工作。 负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用经管。文档来自于网络搜索 2、各级主管、员工的责任 各级主管在公司培训体系/流程中，担负其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训； 对下属的培训内容、时间等做出合理的判断； 检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。 员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。 受训学员是培训参与的主体，培训的效果直接与员工的参与态度、投入程度、应用时间和频率有关。 二、新员工培训 新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。 1、驻外各销售分公司、维修中心的新进员工参照人力资源部培训内容自行安排。 2、公司统一组织实施的入职培训内容包括（附表四?新员工培训计划表?）： 公司的历史、简况、业务、发展规划、产品及技术等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 安全与质量 职业道德与职业精神 职业发展指导 3、由用人部门实施的入职培训内容包括： 部门承担的主要职能、责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 4、新员工培训由人力资源部统一安排培训及考核（附表五?新进员工培训成果检测表?），考核合格后方能上岗 5、新员工到所在部门，所在部门依据（附表七?新员工上岗引导表?）进行上岗引导，部门逐项完成后，请员工确认，由部门在一周内完成送人力资源部备案。文档来自于网络搜索 三、员工技