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手游运营：游戏周期与营收相关重要节点分析 一款游戏的整体节奏，对用户的游戏体验起到至关重要的作用。光靠创新且有乐趣的 核心玩法，不能成就一款产品的全面成功。以端游为例，《征途》和《魔兽世界》各自代表 东西方的网游，推出了“日常任务”这一划时代的系统，共同开启了“快餐化”的大门。虽 然在媒体和玩家的眼中，“快餐化”是贬义词，但它对厂商而言则意味着用户的整体数量更 多、难度要求更低、消费意愿更主动。这一切的改变，就是从“日常任务”这一影响时间节 点的系统开始的。 手游中一些重要的时间节点 正常游戏的周期节点 每日：日常任务与活动的加入，主要在于促进玩家上线、获取丰厚奖励、提高游戏体 验，进而达到稳定留存在线的目的。按照手游用户的付费高峰节点来看，每天中午 12:00-13:00 以及 20:00-22:00 这两个时段，是整体用户最活跃的时候。因此在这两个每日 节点，应当为玩家提供尽可能多的游戏体验，比如打 BOSS、竞技赛、有奖问答等玩法。在 有限的时间内，任务和活动的取舍并不在于 PVE 或 PVP 玩法的侧重，而是在奖励的内容方 面，要注意玩家的日常需求( 比如经验、金币等)。若游戏的玩法系统比较丰富，则可以考虑 将不同的任务与活动打散在周一到周日，而不是一窝蜂地把每天排得满满当当。 手游中一些重要的时间节点 每周：考虑到周末的玩家活跃度高于工作日，周末的活动与任务应当更偏向于玩家的 提升奖励，并结合一定的消费点，以便于平日不太活跃的玩家能够在休息日获得更多提升。 周末活动一般建议基于在偏核心的玩法上加强，如精英副本双倍掉率、体力药额外赠送、竞 技赛周排位等—— 拉活跃保留存促付费，一举多得。另外在端游和页游，对于唤醒非活跃 用户的普遍做法是离线补偿，通过内购和活动任务赠送的消耗道具，提供低于活跃用户平均 值的经验值，这点也推荐参考。 每刻：作为手机游戏的一大特点，用户的需求是碎片时间的利用与消遣。15 分钟、10 分钟以及 5 分钟，分别是一道道门槛，在用户打开游戏登陆到离开游戏的时间，15 分钟一 般作为平均上限。也就是说在体验了一刻钟的游戏后，要给用户足够的回报和限制—— 差 不多 15 分钟消耗完满体力，而用户可以通过自我调控在这 15 分钟内获得最大化的游戏收 益。随后用户选择放下游戏等待体力恢复，或通过消费补满体力，就看他们自己的意愿了。 每月：既然有人支持你超过一个月了，那还犹豫什么?赶紧发福利感谢、搞促销增收吧! 营收相关的重要节点 重要日期：节日活动大概是所有游戏中最普遍的形式，但也是最笼统的活动形式，因 为节日活动中包含了所有的活动类型。不同的手游产品都有各自的节日活动经验，在此矩叔 认为，移动互联网时代的特色在于大家对娱乐的需求更快更多，而不是更有深度。因此我们 没有必要为春节、情人节、国庆节这样的大型节日殚精竭虑，打算一口气做个系列专题出来。 广泛而轻度地将每个节日分布在每个月里，隔三差五拿出来发发福利、搞搞促销，就是当前 最有效的做法。如果没有节日怎么办?那就自己创造个节日— —君不见 5 月 20 日被创造成 “520 告别节”之后，就让某款手游拿下了业内惊羡不已的收入? 手游中一些重要的时间节点 运营节点：从测试服开服关服，再到正式上线，这是一个运营的重要节点，用 PR 术语 来说就是“引爆期”。这个节点内的游戏任务与活动，应该尽量为活跃气氛、增加人气服务， 所以在“预注册→下载安装→玩家提升到一定等级”这个过程中，每过一小阶段就给用户发 放一定的福利，并加强引导用户社交圈的拉人效果，为在线和留存做好攻坚。此外还有开新 服、付费榜上榜、获得某大会评奖、版本更新等各种能够遇到的事，也都可以作为发放福利 的由头提升用户好感，既起到宣传作用，也能在玩家群体中起到塑造口碑的作用。 总结：现今大部分手游的寿命不会超过 3 个月，而这 3 个月就是不到 12 周、91 天。 即便每周的节点都要想点活动来折腾，也不过 12 个活动，再加上活动类型的重复利用等原 因，开发和运营在 3 个月内需要认真策划的内容也不算多。如果超过 3 个月，那么各位庆 祝之余，相信也会更深谙节点调整的重要性了。