跨国人力资源管理必看课件资料.ppt

日产汽车公司－－请你吃饭 松下电器－－给自己打分 摩托罗拉－－问个人隐私 汇丰银行――整理资料 英国人寿――开自助餐会 IBM――介绍自己的缺点 假日酒店――你会打篮球吗? 西门子――考察能力 电报电话公司――整理文件筐 维珍航空――路障测试 微软――奇怪的问题 奔驰――写离职信 亚马逊书店――拉家常 美国华尔街－－能否打好扑克牌 二、员工的薪酬 　1、东道国的法律 　2、当地工会的力量 　3、东道国同业的薪酬水平，尽量与其保持一致，应尽量避免与其他企业差别过大 　4、东道国的生活成本 　5、所需专业或技能在东道国的供给与需求情况 　6、劳工本人的技术水平 第三节　劳资关系管理 一、中国跨国企业人力资源管理的方向 　1、在理念上从人力资源向人力资本转变 　　　人力资源是指一定组织范围内人口总量中所蕴涵的劳动能力的总和。 　　　人力资本就是指依附人体体力和智力所具有的劳动（包括体力劳动和脑力劳动）价值总和。 区别 第一，外延不同 人力资本是指人力资源中的精英部分，企业的高级经理或技术骨干。 第二，理念不同 　　　　用人力资源，把“人”等同于物化了的管理对象，忽视人的潜在价值和人的尊严。 　　　　用人力资本，使人力向着更受尊重的方向迈出了一大步；倾向于实行员工持有企业股份。 一、中国跨国企业人力资源管理的方向 　2、从被动管理向主动管理转变 　　　主动为人力资源服务，调动员工的积极性和创造性 。 　　　把人力资源管理部门作为实现企业目标的生长点 一、中国跨国企业人力资源管理的方向 　　　3、从管好现有人才向注重开发人的潜能转变 　　　注重开发人的潜能，不但重视专业知识、技能等智商的开发，更重视人的意志、品质等情商的开发。 　　　4、要加强“以人为本”的企业文化建设 二、工会问题 　1、工会发展情况和作用因国而异 　　　发达国家的工会组织强大 　　发展中国家的工会组织相对较弱 　　 秘鲁、韩国的工会势力政治化 二、工会问题 　2、工会类型 单个企业的工会 行业工会 产业工会 意识形态工会 地方工会 全国性工会 国际劳工组织 二、工会问题 　2、工会类型 和工会相处要注意的问题 　　　第一，关心和改善员工的生活和工作条件，注意与工会组织沟通，建立与工会组织的良好关系 　　　第二，尽量让国外的子公司出面处理与当地工会的关系 　　　第三，尽量与影响小的工会议价 三、工人参与管理 　　第一，劳资共决制 　　　工人选举产生工人董事和监事，也可以由工会任命 　　　工人董事和监事与其他董事和监事的权限相同，共同决定企业大事 　　　　劳工经理 三、工人参与管理 　　第二，劳资协商制度 　　　其职权主要是知情权、建议权、协商权、监督权等 　　第三，合理化建议制度 　　第四，职工持股 三、工人参与管理 　　第五、工人自主管理 质量管理小组 劳动生活质量小组 自我管理小组 　　　积极支持，给予一定的权力，对于他们提高的效率或者节约的成本，要拿出一半来奖励给小组。 第 八　章　 跨 国 人 力 资 源 管 理 第一节　对管理者的管理 第二节　对员工的管理 第三节　劳动关系管理　 第一节　 对管理者的管理 一、管理者的国籍策略 （一）管理人员母国化策略 　征聘来自总部的人担任海外各分支机构的经理或主要职务的策略。　　　　　 　　　 （一）管理人员母国化策略 1、优势 　　　　第一，加强了母公司对子公司的控制，保证了企业全球经营战略的一致性。 　　　　第二，有利于总公司向子公司转移资金、技术或管理方法 。 　　　　第三，能与母公司人员能保持有效的联络。 （一）管理人员母国化策略 2、劣势 第一，可能导致文化差异的扩大化。 第二，选拔、培训以及维持移居海外的经理及其家属的费用较高。 第三，易受到东道国政府的压力 。 　　　　 （一）管理人员母国化策略 2、劣势 　　　　第四，易导致管理人员在东道国生搬硬套母国的管理方式，引起矛盾。 　　　　第五，面临外派归国人员的安置问题。 　　　　 　外派归国人员的安置步骤 　　　 （1）总部评估归国人员的工作业绩 　　　 （2）归国人员确定他的职业目标 （3）总部为归国人员找准潜在的工作职位 （4）协商决定归国人员的职位安排 （二）管理人员当地化策略 　　1、优势