开发部作业流程及管理条例.docVIP

穩耐五金塑膠製品有限公司 文件編號：WI－R＆D－001 ISO體系文件──開發工程部作業流程及管理條例 版本/修改狀態：A/0 開發工程部作業流程及管理條例 1、適用范圍 　　　　樣品報價、樣品制作、樣品資料整理、BOM表制作、新產品工程圖繪制等所有開發工程部涉及的相關工作。 2、包含項目 2.1、報價作業流程 2.2、樣品制作作業流程 2.3、產品規格確認單作業流程 2.4、新產品大貨產前樣作業流程 一、樣品報價作業流程及管理條例 1、樣品種類確定 開發主管及資料組相關人員接到業務通知或E－MAIL客戶樣品報價需求資料後，由主管會同資料組、設計組進行樣品初步分析，以確定樣品種類； 2、新樣品報價作業方法 2.1、新樣品由主管會同設計組進行結構討論，確定後由設計人員繪制樣品圖，並制作模擬BOM表； 2.2、設計人員完成模擬BOM表及外發樣品圖，經相關主管審核後再轉交資料組進行報價作業； 2.3、資料組按模擬BOM表進行成本分析，並根據市場最新價格對樣品進行模擬試算，核對無誤並經主管和經理審批後再復印業務聯於業務；原稿由資料組進行存檔，以備後期資料查詢。 2.4、自行開發的新樣品依照開發圖紙或樣品進行報價，模擬試算暫存電腦內，在客戶需求時再隨時調出資料根據市場最新價格調整後提供報價。 3、舊樣品報價作業方法 3.1、舊樣品由主管安排資料組調出其最近所報的成本分析資料進行核對； 3.2、資料組核對後再根據市場最新價格進行更新模擬試算，核對無誤經主管及經理審批後再復印業務聯交由業務； 3.3、原稿由資料組進行檔案更新並存檔，以備後期資料查詢； 3.4、資料組報價人員需將樓上樣品室樣品在共用平台上作報價明細資料，並經常更新報價，以便有客來訪時，隨時提供報價資料。 4、樣品報價資料整理 4.1、經部門主管及經理簽字的原稿報價資料需按客戶和時間順序進行整理歸檔。 4.2、電腦內所存模擬試算電子檔需按客戶及產品種類及時間進行分類，並存於開發部個人平台上，以利其他相關需求人員查詢。 4.3、各供應商提供的樣品報價文本資料先掃描進電腦按產品編號存於該樣品模擬試算資料夾內，原稿再按物料種類及供應商名稱作分類整理存檔於資料夾內，以利價格查詢及進行比價並可用於生產訂購價格參考。 4.4、供應商所傳電子報價檔需按產品編號分別存於電腦內該樣品模擬試算資料夾內，並按供應商及報價時間進行分類整理。 5、樣品報價管理條例 5.1、開發部應盡量在業務規定時間內完成客人樣品報價需求，所有相關設計人員及報價員不能借故拖延時間，如有特殊情況可向主管或經理呈報處理，否則相關人員將依開發管理條例懲處； 5.2、設計人員及相關審核人員對所需報價的樣品結構應做合理分析，需考慮產品的包裝材積是否經濟合理，若因設計結構不合理導致報價與實際成本相差太大，將依開發管理條例懲處； 5.3、資料組報價人員須不斷尋求新供應商並與採購的近期報價資料做互動詢問，以便報價可以以正常市場價格達到正常接單，若因報價資料錯誤導致公司無法正常接單，將以開發管理條例懲處； 5.4、報價人員須了解產品結構、性能，對相似產品價格相差較大的，可提出建議，做出及時調整，若被采納並達到正常接單，將以開發管理條例進行獎勵。 二、樣品制作作業流程及管理條例 1、客戶需求樣品制作流程 1.1、業務下達“客戶樣品需求單”至開發主管及相關人員，由開發主管會同相關人員進行初步討論，根據開發實際工作量由開發主管以郵件形式回復業務樣品具體交期。 1.2、資料組人員在主管回復業務的一個工作日內將“樣品需求單”按以下路徑放至於開發共用平台上。 路徑：開發部內部平台 開發共用平台 樣品需求單 業務樣品需求單 客戶名稱 樣品編號或名稱 1.3、新樣品由開發主管會同設計組、樣品組進行結構討論，確認後由設計人員繪制樣品圖，經設計組長及開發主管確認簽字後由設計組保存圖紙原稿，並將電腦資料轉PDF檔存放至共 用平台上（放於樣品需求單同一資料夾內），並以郵件形式通知相關人員； 1.4、資料組接到設計組圖紙已完成的郵件通知後，資料組訂購物料人員需在一個工作日內填寫完“樣品物料請購單”，經資料組組長及開發主管審核簽字後，由物料訂購人員復印後分發至樣品制造組及樣品包裝組負責人查核所需物料是否有庫存； 1.5、樣品制造組及樣品包裝組負責人必須如實核查庫存物料並填於請購單上，物料訂購人員根據已扣庫存之“樣品物料請購單”尋找供應商訂購物料； 1.6、資料組長及物料訂購人員根據樣品需求時間對樣品物料進行追蹤，若有異常情況需及時反饋至主管及經理進行處理； 1.7、樣品制造組在主料到位後，需按樣品工程圖及時打樣，制作過程中若發現有結構或加工等異常，應立即反映給部門主管作及時更正； 1.8、樣品