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27.组织 是由一定的群体为了实现共同的目标,按照一定的原则,通过组织设计,以特定的结构运行的一种集合体。 28.期望理论 该理论认为,某一活动对人的激发力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。 29.管理创新 是把新的管理要素,如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等要素组合引入企业管理系统的一系列创新活动,以此创造一种更有效的资源整合模式。 30.人员配备 是指组织根据组织机构中所规定的岗位数量和质量的要求,在一定范围内,对所需人员进 行选拔、聘任、考评和培训,其目的是为了配备合适的人员充实到组织机构中特定的岗位 中去,以保证组织活动的正常进行,实现组织的目标。 26.决策 是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式进行选择和调整的过程。 27.管理幅度 是指组织中一个上级主管直接指挥的下级的人数。 28.综合性计划 是指对组织业务经营过程的的各个方面所做的全面规划和安排,关系到组织多个目标和多方面的内容和计划。 29.间接控制 是指控制者与被控制对象并不直接接触,而是通过中间媒介进行控制的形式。 30.社会人假设 认为人们最重视的是工作中与周围人的友好相处,物质利益是相对次要的因素。 28.领导 是一种影响力,是对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 29.过程控制 又称现场控制,同步控制或同期控制,是指对正在进行的活动 30.经济人假设 认为人的行为就是为了获取最大的经济利益,工作的目的是为了获得经济报酬。 26.管理6 是指一个组织为了实现组织的目标,通过决策、计划、组织、领导、控制和创新工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。 27.确定型决策 是指决策的每个备选方案面临的自然状态都是确定的,并且每个方案在该自然状态下所达到的效果都可以得出准确的计算结果,决策就是根据决策的目标和计算的结果做出选择。 28.领导者 是实施领导的人,或者说领导者是运用权力和影响力带领组织或群体成员达成既定目标的人。 29.直接控制 是指控制者与被控制对象直接接触的控制形式,通常可以理解为通过行政命令和手段进行的控制。 30.技术创新 指从新产品或新工艺设想的产生到实现商业价值的完整过程。 26.领导 就是一种影响力,是对是对一个组织为确定目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 27.风险型决策 是指决策的每个备选方案面临的自然状态都是不能肯定的,各种自然状态出现的概率是随机的,但是可以根据统计资料分析、预测其出现的概率,按照这些概率进行的决策就属于风险型决策。 28.组织变革 是指组织应根据内外部环境的变化,及时调整和修正自己的目标、内在结构和组织要素,使组织管理更符合组织发展的目标。 29.正式沟通 是按照正式的组织系统与层次来进行沟通。 30激励 激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程。 26.盈亏平衡分析法 又称损益平衡分析、量本利分析等,是指通过分析产品产量、成本、利润三者之间的关系,掌握盈亏变化的规律,指导企业选择经营方案。 27.组织结构 是指组织内部构成部分及各构成部分之间的相互关系的总和。 28.正式沟通 是按照正式的组织系统与层次来进行的沟通。 29.知识经济 是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。 30.职位权力 是指由于领导者在组织中所处的职位,由上级或组织赋予的法定权利。 26.公平理论 基本观点是,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,不仅关系自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。 27.非确定型决策 是指决策的每个备选方案面临的自然状态都是不能肯定的,同时也难以根据统计资料对自然状态出现的概率作出估计,在这种情况下进行的决策就属于非确定性型决策。 28.控制 是为了确保实现组织的目标而实施的检查、监督及纠正偏差的管理活动过程。 30知识管理 就是以知识为核心的管理,也就是通过知识的整理、积累、共享和创新,运用集体智慧提高应变和创新能力,并为提高竞争力而对知识进行识别、获取和发挥其作用的组织运作过程。

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