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第六章 班组培训工作
一、国家电网公司培训体系简述
1、培训组织体系:三级体系
国家电网公司高级培训中心
各省网公司培训中心
各地市电网公司培训机构
2、培训资源体系
3、培训管理与支持体系
二、培训项目管理知识
培训项目管理主要有以下四个环节:
培训需求分析(预测)
培训项目设计(策划)
培训项目实施
培训效果评估
三、班组培训的方式
1、现场培训
2、仿真模拟培训
3、选派员工外出培训
四、班组培训的内容
1、岗前培训
1)岗前培训的常规内容:企业发展史、企业文化、企业战略
2)岗前培训的业务内容:业务知识、业务技能、管理实务
2、在岗培训
1)知识培训
2)技能培训
3)培训成果转化
3、脱产培训
五、在岗(现场)培训
1、现场培训的含义
现场培训简称OJT,指在工作中进行培训
2、现场培训的具体实施步骤
1)准备工作
2)辅导者做出示范
3)受训者在辅导者指导下学习操作
4)观察培训的效果
5)掌握好现场培训时机
3、现场培训的几项要领
1)由基础到应用
2)由简单到复杂
3)让受训者动手
4)启发受训者提问
5)关系体贴鼓励受训者
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