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学习曲总裁年会讲话之心得体会 XXX部 黄海滨 随着一年一度的年会的顺利召开，转瞬之间，2012年一划上句号，万达百货迈入了2013年。在曲总裁的回顾和总结中，万达百货在2012年获得了良好的成绩，同时作为一个有着远大愿景的多元化企业集团，在现今的内外环境之下，我们也面临着新一年的机遇与挑战。当然，我们每个员工也在憧憬着，在新的一年里有着怎样的成长和收获。 通过学习曲总裁讲话后，我受益匪浅。曲总裁的讲话不仅仅把2012年一整年来万达百货整体的发展情况作了总结，更重要的是针对百货发展中存在的不足，认真进行了分析并提出了改进措施，从而提出了三个关于新一年工作计划和经营目标的具体要求。通过对总裁讲话反复的学习，进一步加深了我对总裁讲话精神的理解和认同。整个发言中, 都将团队建设进行贯穿，让我深刻认识到团队精神的建设和团队的力量对于我们工作的重要性。只有整个团队一起努力，我们才能在2012年获得可喜可贺的成绩，才能有信心去展望未来，并肩并肩一起为新一年的发展奠定基础。 作为万达百货的一员，我自身认识到肩上承担的的压力与责任。对我来说，我应该更加恪尽职守，遵守职业规范与职业道德，少说空话，多干实事，具备高度负责精神，迎难而上，自我发现，自我否定，自我奋进，敢于创新、尝试自己没有做过的事，敢于担当责任。 从曲总裁提到的过去一年万达百货的问题中得到，我们应主要把工作重心放在提高单店业绩和总体盈利能力上。我认为面对所有员工的基本工作，应当进行良好的落实。要先学会做人再学习做事，学会感恩于心；要在以百货系统利益为主的前提下，制订好自己的目标；要拥有宽广的胸怀，学会在工作中理解和包容别人；要懂得借鉴经验，少走弯路，不断提升自身素质，兢兢业业地干好大大小小的工作；要有足够的信心和十足的干劲，以突出的工作成绩回报集团。针对曲总裁屡次提到的团队建设，在平时的工作和生活中，我们要直截了当，不要拐弯抹角，提高团队整体效率。我们要始终具有团队精神，脚踏实地，一边工作一边总结，避免犯同样的错误，不断强化团队的综合素质，提高团队整体工作水平和能力，珍惜我们这个团队目前良好的发展和机遇，同时也对新一年的工作具有压力感。 此次总裁讲话既肯定了我们取得的成绩，又提出了我们存在的问题，并从四个方向为我们提供了解决问题的角度。进一步从三个方面提出了未来的工作重点，并明确指出三个对百货的具体要求。曲总裁的讲话为我们明确了工作任务和目标，更明确了我们今后工作的指导思想，让我们统一认识、统一步伐，更好的抓住机遇，去迎接新一年的挑战。 2013年所面临的任务和目标是相当严峻的，不论是在经营工作还是在战略调整方面，摆在我们这个团队面前的问题还很多，我们只有迎难而上，不断的克服这些问题，才能保证工作的顺利完成，才能推动万达百货乃至集团持续、快速、健康地发展！只要我们坚定集团发展长远目标和百货年度经营目标，坚实整个团队的建设，紧跟市场发展步伐，群策群力，锐意进取，脚踏实地，立足于实际，与时俱进，改革创新，万达百货必将经受住风云变幻的市场考验，战胜一个又一个困难，攻克一个又一个堡垒，冲破重重障碍，取得愈加辉煌的胜利。 在此，我还要感谢日升日落，感谢万达百货，感谢它陪伴我度过的每一天，让我找到自己的人生目标和定位。接下来，我必定会抱着感恩的心态，进一步转变观念、改变工作作风、努力进取、踏实工作；树立积极务实的职业心态，让实实在在的工作实绩成就自己、提升自我；保持强烈的责任感，勇往直前，成为有用之才。我会带着坚定的信念，脚踏实地地和万达百货一起走下去。 2013年2月3日