论中小型企业培训体系建设.docVIP

员工培训工作 专　　业 人力资源开发与经管 姓　　名　　 　 设计时间　 2008年10月20日 前言 我选定地论文题目是《试论中小型民营企业员工培训工作》，之所以选这个题目，是因为企业员工地培训是我从事行政人事经管工作多年来一直最感兴趣地内容，也是我最倾心地专业.个人收集整理 勿做商业用途 我于2001年开始在企业从事行政人事工作，其中很长一段时间专职企业员工地培训经管.我工作过地企业简况和我地职务情况详见下表.个人收集整理 勿做商业用途 企业名称 所属行业 企业性质 规模 个人职务 这几年地行政人事工作地经历，以及对“人力资源经管”及其它相关课程地学习，使我对企业人力资源开发与经管有了一些经验性地认知：现代企业地竞争说到底是人才地竞争.相对于国有企业、外资企业来说，国内中小民营企业吸引人才地硬件较为薄弱，但是中小民营企业有着灵活地机制，在此基础上，如何通过创新地人力资源经管来满足对人才地需求，发展壮大企业，应成为所有中小民营业主必须重视地问题，尤其是员工培训作为人力资源开发与经管工作中地一个重要方面，是为企业培养人才、适应激烈市场竞争需要、使企业持续性发展等方面地关键环节，也是目前很多中小企业逐渐重视但缺乏实施策略地一个重要环节.下面我就以中小型民营企业为例，谈我对企业员工培训工作地认识和理解.个人收集整理 勿做商业用途 目录 论文摘要 一、培训对企业发展地作用 二、制定企业培训工作流程 三、调查培训需求 培训需求调查地前提 培训需求调查地内容 培训需求调查地方法 四、培训需求调查中常见地问题 结论 参考书目 论文摘要 本人结合自己在中小型民营企业从事行政人事工作多年，尤其是员工培训工作多年地经历，结合在日常所学习地一些基本常识，对企业员工培训工作进行了经验性地分析、总结.个人收集整理 勿做商业用途 论文首先提出培训对企业发展地作用，归纳了企业培训工作地流程图，并按流程图地顺序展开论述：首先是调查培训需求；在确定需求地基础上制定培训计划，包括设定培训目标、设计培训课程、策划培训形式、与外部培训机构合作、选择培训讲师、测算和控制培训成本等内容；然后是培训地实施，谈及几个学习地新理念；最后是培训效果评估，包括收集学员反映、考察学习效果、了解学员行为改变和评估企业收益.个人收集整理 勿做商业用途 本论文以实践操作为主，理论结合为辅地形式，对中小型民营企业地员工培训工作进行较为全面地、系统地分析总结，对上述中小型民营企业地培训经管人员具有一定借鉴意义.个人收集整理 勿做商业用途 试论中小型民营企业员工培训工作 我们在企业进行人力资源经管工作，通常将培训与开发(TD： Training and Development) 放在一起考虑.这是因为企业培训地目地是使员工掌握目前工作和未来工作所需地知识和能力，它既着眼现在、更着眼未来企业地目标.人是生产力诸要素中最重要、最活跃地因素.一个国家、一个地区、一个企业地命运，归根结底取决于其工作人员地素质高低.人地素质地提高，一方面需要个人在工作中钻研和探索，更重要地是需要有计划、有组织地培训.虽然企业可以通过招聘获得自己大体需要地人才，但是你无法保证把最优秀人才都招到你地麾下，而且由于社会分工越来越细，企业地运作方式不同，企业文化也存在很大差异，为使他们地思想和行为方式完全融入这个企业，这就要求我们对新招募地员工进行培训；同时，随着新技术、新产品、新方法地不断涌现，企业员工今年能满足企业地要求，明年有可能就不再符合企业发展地要求，也要求我们通过培训地方式使员工地技能与素质得到持续提高.个人收集整理 勿做商业用途 培训对企业发展地作用 1、什么是培训？ 培训定义之一：当员工被招聘、提升、调动时，为达到新岗位对技能地要求而对员工实施地在职学习地过程. 培训定义之二：为保证公司未来业务发展而对人力资源地开发和培训. 培训定义之三：为了培养公司学习地氛围，提高员工学习地能力而进行地一切活动. 2、什么是决定企业成败地因素？ 美国最大地经管咨询公司麦肯锡公司地资深咨询专家，经过精选美国数十家经营经管最成功地公司，对他们进行较长时间地深入研究，发现他们经营经管取得成功地共同之处，都在于全面关注和抓好了7个因素，即战略、结构、制度、作风、人员、技能和共同价值观.这些因素相互关联，构成一个完整地系统.由于这些因素地第一个英文字母都是S，故称“麦肯锡7S模型”（见下图）.在这7个因素中，战略、结构和制度3项比较直观、理性，较易直接观察；而作风、人员、技能和共同价值观4项则不易直接观察、较难捉摸，似乎是些“软指标”.这些因素往往是一般企业忽视地，却又是十分重要地东西.这4个因