企业变革与创新(原创).pptVIP

* 探讨 设计 现状 分析 实施 旧的结束 新的开始 人员转变 组织转变 期望 变革的愿景 组织转变准备度 领导能力 个人和团队能力 转变流程 沟通与交流 绩效管理 企业文化 认识变革：变革管理框架 认识变革：企业变革的阻力 * 求生存期 高速发展期 成熟期 衰退期 孕育期 蜕变期 时间 类型C 类型B 类型A 大中型企业 小企业 企业规模 衰亡 衰亡 衰亡 利益驱动：触碰既得利益 缺乏了解：缺乏对变革的认同感 惰性作用：习惯于原有工作方式 心理压力：对变革预期的悲观估计 评价差异：认识问题的不同角度 工作失误：变革必然存在风险和失误 认识变革：守旧派的行为特点 * 求生存期 高速发展期 成熟期 衰退期 孕育期 蜕变期 时间 类型C 类型B 类型A 大中型企业 小企业 企业规模 衰亡 衰亡 衰亡 人人都是思想家 人人都是政论家 人人都是经济家 人人都是战略家 人人都是企业家 人人都是道德家 人人都是社交家 人人都是学问家 人人都是批评家 唯独不是具有创新精神的实干家！ * 不了解情况 盲目乐观 漠视 抵触 反感 寻求退路 绝望 了解现状 悲观 尝试 体会理解 产生希望 接受 了解现状 乐观 主动完成 持续发展 认识变革：员工对待变革的心路历程 不成功 非常成功 一般成功 结果难以评价 不是很成功 33% 27% 27% 9% 4% 认识变革：重大变革的成功率偏低 * CONTENTS 目 录 I. 认识变革 II. 应对方法 III. 创新思考 * 采用变革管理 生产效率 高 低 未采用变革管理 时 间 应对方法：变硬着陆为软着陆 找死！ 等死！ * 应对方法：主动变革而不是被动变革 设想阶段 回顾阶段 实施阶段 分析阶段 重新设计阶段 有意识 海市蜃楼 改编 修修补补 粗制滥造 判断错误 无意识 被动的变革 主动的变革 应对方法：六大要素缺一不可 * 持久的转变 没有行动 相应的组织架 构和工作流程 转变的需要 清晰的 愿景共识 管理层的支 持和行动 员工参与 绩效评估 没有方向 没有归属感 没有系统的解决方案 没有结果 持久的转变 没有带头人 * 应对方法：改良还是革命？ VS 逐步的 迅速的 改良: 改进局部流程 新的管理软件 重组： 合并、分立 战略联盟 重新定位: 综合成本管理 综合质量管理 革命: 价值链重新设计 企业文化重新定位 速度 战术上的 战略上的 程度 * 人无远虑，必有近忧，每个管理者都应该较长远地思考以下问题，并根据发展趋势及时调整战略： 未来5，10，15年内，我们还需要提供哪些新型的客户利益？ 为交付这些客户利益，还需要形成哪些新的能力？ 未来几年，我们的核心竞争力是什么？ 怎样才能使我们获得对未来的洞察力？ 应对方法：培养预见力 * 应对方法：问题导向，把组织和人员问题全部列出来 个人问题 企业组织问题 研发部门工作压力加大？ 本次变革将会对组织和人员产生哪些方面影响？ 对项目部门员工的技术要求下降 有可能不适应新的工作流程？ 造成老客户满意度下降？ 影响当年业绩？ 项目部门中层管理者有抵触情绪 底层员工效率下降 是不是需要改变考核方式？ 从个别部门开始试点？ 老客户中慎重推行新的开发模式？ 配备专职服务人员提高服务水平？ 问题 子问题 子-子问题 对员工的影响？ 对企业组织的影响？ * 应对方法：变革4P，从以下四个方面着手变革 程序变革（Procedure Change）：程序文件、制度规范 人员变革（People Change）：组织架构、岗位职责 流程变革（Process Change）：流程优化、流程再造 产品变革（Product Change）：产品创新、新品研发 * 制定明确各自的角色和职责的计划； 制定使相关人员等参与进来的计划； 制定计划以保证受变化影响的人不仅愿意而且能够随之变化； 制定从发生的事件中汲取教训的计划，以便真正走向成功； 制定调整、评估结果的计划； 制定应对失败与成功的计划。 应对方法：计划没有变化快，所以更要有计划！ * 应对方法：注重人的因素 如果只移动冰山的顶部，人的因素被忽略了： 在许多组织中成功转变的最大障碍是没有正确地估价人的因素； 实际上，70% 的企业认为导致本企业转变失败的主要原因是人的因素。 改革之风 移动组织的冰山 领导 态度 技能 行为 价值观 文化 流程 战略 系统 组织架构 支持改革的行为 如果只移动冰山的顶部 领导 态度 技能 行为 价值观 文化 流程 战略 系统 组织架构 * 在《大卫的解决之道》一书中，瓦莱丽?斯图尔特把“中层管理”描写为“对变革的阻力”； 高层管理应将变革的策略直接下达到一些枢纽岗位，即“那些通过他们你可以对所雇佣的每