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直方图-缺齿形 说明：高低不一，有缺齿情形。 结论：可能是分组过细或数据不真实。 说明:高低不一,有缺齿情形。不正常的分配，系因测定值或换算方法有偏差，次数分配不妥当所形成。 结论:稽查员对测定值有偏好现象，如对5，10之数字偏好；或是假造数据。测量仪器不精密或组数的宽度不是倍数时，也有此情况。 直方图-缺齿型（凹凸不平型） 说明:有一端被切断。 结论:原因为数据经过全检过，或制程本身有经过全检过，会出现的形状。若剔除某规格以上时，则切边在靠近右边形成。 直方图-切边型（断裂型） 说明:在右端或左端形成小岛。 结论:测定有错误，工程调节错误或使用不同原料所引起。一定有异常原因存在，只要去除，即可合乎制程要求，制出合规格的制品。 直方图-离岛型 说明:形状似高原状。 结论:不同平均值的分配混在一起，应层别之后再做直方图比较。 直方图-高原型 说明:有两个高峰出现。 结论:有两种分配相混合，例如两部机器或两家不同供应商有差异时。 直方图-双峰型 说明:高处偏向一边，另一边低，拖长尾巴。 偏右型:例如微量成分的含有率等，不能取到某值以下的值时，所出现的形状. 偏左型:例如成分含有高纯度的含有率等,不能取到某值以上的值时出现的形状。 直方图-偏态型 ３、直方图的应用 3.1 测知制程能力，作为改善制程的依据。 3.2 计算产品不良率。 品质改善活动中，常需计算改善活动前、中、后之不良率。 直方图应用举例 例如：某产品之重量直方图如图示，其规格为35+/-3g。 由图与规格界限比较，在规格下限以下的有35件，超出规格上限的有64件,合计有99件,占总数307件之32.25% ，即不良率为32.25%。 SL SU 50 40 30 20 10 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 8 12 15 20 30 40 50 38 30 28 10 6 20 * * * * * * * * * * * * * * * * * 讲师：徐肇锋 E-mail：xzf6623066@163.com QC七大手法 ——直方图 QC 七大手法 QC七大手法，也叫品管七工具，是目前全世界 应用比较广泛的品质管理工具，它具有简单实用的 特性。日本著名的品质管制专家石川馨曾说过，企 业内95%的品质管制问题，可通过企业上上下下全 体人员活用品管七工具而得到解决。 QC 七大手法 品质管理的主要工作简单地说，就是通过对各来料、生产过程、出货等环节进行检验和分析，找出各种出现或潜在出现的问题及原因，甚至寻求解决办法，使产品品质问题尽量在内部解决，达到在合理成本的基础上使客户满意。 旧QC七大手法 检查表 层别法 柏拉图 鱼骨图 直方图 控制图 散布图 新QC七大手法 关联图 系统图 亲和图 矩阵图 PDPC法 箭条图 矩阵数据解析 简易QC手法 折线图 柱状图 饼分图 雷达图 甘特图 流程图 头脑风暴 QC 七大手法的作用 1、查检表：用来在现场收集数据，尽量让现场作业 简单而有效，它是其它六大手法的起点。 2、层别法：统计方法中最基础的工具，用来对收集 的数据进行分类或分层，以利于统计分析，通常与 柏拉图、因果图结合使用，层别法的重点是了解如 何进行分层。 3、柏拉图：用来对多种问题或原因进行分析，找出 最大问题或原因，以实现花较少成本做更多事情。 4、鱼骨图：用来对一个现象或结果进行原因深入细 致的分析，通常用来找原因及因素，最好同层别法 结合起来使用。 5、直方图：用直方图可以将杂乱无章的资料，解析 出规则性，比较直观地看出产品质量特性的分布状 态，对於资料中心值或分布状况一目了然，便於判 断其总体质量分布情况。 6、散布图：用来对收集的两个或两个以上可能相关 的问题或特性的数据，找出之间可能的相关性。 7、管制图：用来了解品质在过程中的变化状态和预 测品质下一步可能性的状况，有助于提前发现问题 ，是实现第一次就把事情做好的基本步骤之一。 直方图 直方图是将所收集的数据分为几个相等的区间作 为横轴，并将各区间内的测定值所出现次数累积而成 的面积，用柱子排列起来的图形。 　　直方图可显示数据的三种特性：集中的趋势、数 据的范围、分布的形状。 六、直方图 直方图的制作范例 一工厂的成品重量规格为130-190千克，今按随机抽样方式抽测200个样本(一般需收集50-200个数据)，作直方图，步骤如下： 一.制作次数分配表： 1.从数据中找出最大值L=170与最小值S=124 2.计算全距R=L-S