经济型连锁酒店品牌管理研究论文.doc免费

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 经济型连锁酒店品牌管理研究 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 熊亚丹　李艳涛 一、如家酒店简介及品牌历程 （一）如家酒店简介 创立于2002年的如家，于2006年10月在美国纳斯达克上市，其股票代碼是HMIN，是我国酒店行业在海外上市的第一股。经过多年的探索，如家秉承以顾客为中心，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为目标。目前，如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一。2016年底如家酒店总量为3 247家，其中959家为直营店，2 288家为特许加盟店。 （二）如家酒店品牌历程 如家酒店向多元化目标发展，从品牌、质量和服务功能等形成了自身特色的优势，成为了国内最大的综合性酒店品牌。如家用自己成熟的品牌管理模式，向世界诠释民族品牌。如家在发展中经过了三个阶段，形成了如家酒店的品牌发展历程。 第一，前期探索阶段。这一阶段如家酒店属于探索过程。2001年，如家酒店学习国外的经验，结合自身情况改善已有的资源条件，北京如家酒店燕莎店由此诞生，是如家第一个样板店。紧接着12月，公司正式将品牌定为“如家”。在2002年，上海世纪公园店改建工程开工。 第二，快速扩张阶段。从2002年的5家酒店，发展到2006年上百家，发展势头持续上升。如家在扩大规模的同时也不忘发展自身的品牌，通过以直营模式为主，以合作加盟和特许经营等发展模式为辅，实现全多元化发展。如家在地域扩张方面也用心良苦，最先在北京和上海等经济发达的地区，接着向四周地区发展，最后发展成为以华北地区为核心的模式，带动国内其他地区的发展。 第三，资本运作阶段。如家在美国纳斯达克成功上市，募集了超过1亿美元的资本，成功打破了之前资金匮乏的局面。此后，如家改掉以往的运作模式，演变成为资本运作方式。通过2007年收购北斗星品牌，和2011年收购了莫泰。这一阶段如家酒店表现出超强的管理水平，并没有因资金困难打倒，而是沉着应对问题，加强了自身品牌管理模式。二、如家酒店品牌管理存在的问题 （一）管理认识不高，不利于品牌运营 如家酒店在对管理认识的了解没有及时更新，从而难以获得消费者的认同感。首先，酒店品牌意识不高，影响品牌建设。好的品牌需要先进的品牌理念和创新意识去维持，不能固守己见。其次，缺乏对品牌的保护，使得自身品牌发展受阻，进而会使酒店的管理机构和运营方式出现问题，处于进退两难的地步。 （二）集团品牌单一 如家酒店发展到现在，只推出了如家快捷与和颐酒店两个品牌。相比于其他大型酒店集团，如家酒店自身品牌单一，存在经营运作的风险。长此以往，会使酒店缺乏整体竞争力，不利于长期稳定发展。 （三）市场细分不足 市场定位过程中，如家酒店太过于局限，只是定于商务旅游人员。对消费者来说选择的服务功能就有限，导致有的消费者在服务设施或其他功能方面的选择出现犹豫的状况。如家在市场细分方面还存在很多需要改善的地方。 （四）品牌架构不合理 如家品牌架构不合理表现在以下几方面。第一，如家快捷属于商旅型品牌，其市场定位于休闲和商务人员。第二，和颐酒店属于中高端商务品牌，其市场定位于中高级的商旅人员。这两个不同的酒店类型，以及不同的市场定位，对资金和管理方面都是难题。三、如家酒店品牌管理的对策 （一）提高品牌管理认识 品牌意识是一种无形的价值，能给酒店带来创新的源泉。如家酒店提高管理意识，才能做好后面的管理步骤，充分发挥竞争优势。在自身管理系统中，高层领导人员要不断加强自身管理，才能在管理酒店人员过程中达到最佳的效果。对酒店工作人员进行培训，提高各个环节人员的自我创新意识。还可以对表现优秀的员工以度假方式进行学习，增强酒店集团的自我积累