新媒体舆论引导与公共服务.doc

PAGE 新媒体舆论引导与公共服务 目　录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章　导论 1 一、新媒体的特点 1 1．传播技术的数字化 2 2．媒体形态的细分化 2 3．受众群体的族群化 3 4．信息传播的即时性 3 5．应用服务的互动性 3 6．市场空间的开放性 4 二、新媒体舆论宣传与公共服务的重要性 4 第二章　舆论引导、新闻宣传与公共服务 7 一、媒体的舆论引导是最高形式的社会引导 7 二、新闻宣传是党宣传工作的重要组成部分 7 三、媒体的公共服务是特殊的文化服务 8 四、新媒体舆论宣传与公共服务的特殊性 9 第三章　新媒体舆论宣传与公共服务现状、机遇及挑战 11 一、新媒体舆论宣传与公共服务的现状 11 1．新媒体的舆论引导形式多样、效果显著 11 2．新媒体的公共服务内容丰富、操作简便 12 3．新媒体舆论宣传与公共服务存在的问题 13 二、新媒体舆论宣传与公共服务面临的机遇与挑战 14 1．抓住新机遇 14 2．迎接新挑战 15 第四章　努力提高新媒体舆论宣传与公共服务水平 17 一、正确处理好四种关系 17 1．把握舆论导向与满足受众需求的关系 17 2．内容导向一元与表现形式多样的关系 17 3．阵地规模和阵地质量的关系 18 4．宣传管理与其他管理的关系 18 二、新媒体舆论宣传与公共服务的三个层次 19 三、做好新媒体舆论宣传与公共服务的对策建议 20 1．推进安全防范的科技创新 20 2．构建科学的宣传管理体系 21 3．建设高素质的新型人才队伍 22 - PAGE 2 - 第一章　导论 随着传播技术数字化、媒体运营市场化和受众群体细分化程度的加深，新闻媒体正在经历一场深刻的变革。近几年，继报纸、广播和电视等传统媒体之后，以有线数字电视、移动电视、楼宇电视、IPTV、互联网宽带电视和手机电视等为代表的新兴媒体不断涌现且发展迅猛，用户数量持续攀升。 据中广网媒信息咨询公司发布的数据，截至2007年6月31日，国内有线数字电视用户已达到1634.5万户，较年初增长了340万户，预计2007年底将达到2100万户。在车载移动电视方面，据赛迪顾问等四家权威媒体调研机构发布的报告，截至2007年2月，我国已经有40多个城市开始在公交车上播放移动电视，预计2006～2009年国内车载移动电视市场每年的增长率将超过50%。其中，借势奥运，2008年同比增长率将超过80%，到2009年，中国车载移动电视终端数将超过100万台。 一、新媒体的特点 “新媒体”是一个相对的、不断更新的概念。相对于广播，电视是新媒体；相对于电视，互联网是新媒体；相对互联网，IPTV则是新媒体。本课题论及的新媒体是指依托现代网络通信技术和数字技术而产生的新的传播载体，如有线数字电视、移动电视、楼宇电视、IPTV、互联网宽带电视和手机电视等，以与常态下互联网这一新媒体相区别。 依托自身的技术优势，新媒体不仅是集文字、图像、视频、声音于一体的“多媒体”，而且是融合报纸、广播、电视等所有传统媒体功能于一身的“全媒体”。新媒体在集中了传统媒体优势的同时，还具备很多新的特点。 1．传播技术的数字化 数字化是新媒体最重要的特征。数字技术既改变了电视节目的采制与播出，也改变了电视信号的传输与接收，更改变了终端用户的体验与响应。正是在有线电视数字化整体转换的基础上，数字电视频道才能不断丰富和发展；正是在地面数字电视网络快速建设的前提下，移动电视和楼宇电视的终端覆盖才能持续增长和优化，手机电视的商业试用才能逐步开展和改良。 2．媒体形态的细分化 社会生活多元化将整个社会大众从文化层面区隔为一个个特征明显、个性鲜明的群体。为了满足不同群体多样化、多方面的精神文化需求，媒体出现了分化和创新。数字电视为家庭电视观众提供了更加丰富的视听选择；移动电视为城市交通乘客提供了更为周到的车上服务；楼宇电视为室内公共人群提供了更加迅捷的资讯传递；手机电视将为移动通信用户提供更为广泛的增值服务。 3．受众群体的族群化 传统媒体的受众，是一个个分散的个体，是“沙发上的土豆”，但新媒体的受众之间的横向联系则很强，呈现出组织化、族群化的特点。在公共场所，移动电视和楼宇电视创造了多人同时观看同一节目的传播环境，为受众群体的意见交流提供了潜在的机会。在手机电视的传播过程中，节目运营主体通过各种方式将受众粘在一起，建立“朋友圈”，形成手机电视“族群”。个人与个人之间、个人创造的内容与内容之间、群体与群体之间，都能通过新媒体提供的不同方式联系起来，形成所谓“新媒体时代的新部落”。