第一章-管理和管理理论.pptVIP

管理理论的热带丛林（续） 学派名称 代表人物 主 要 观 点 社会技术系统学派 创始人：特里司特 集中于研究科学技术对个人、对群体行为方式，以及对组织方式和管理方式等的影响，因此，特别注重于工业工程、人一机工程等方面问题的研究。 管理的绩效，不仅取决于人们的行为态度及其相互影响，而且取决于人们工作所处的技术环境。 管理人员的主要任务之一就是确保社会协作系统与技术系统的相互协调。 经理角色学派 亨利·明茨伯格 明茨伯格总结出经理的十个角色中和经理工作的六项目标。即：经理的主要目标是保证他的组织实现其基本目标——有效率地生产出某些产品或服务；经理必须设计和维持他的组织的业务稳定性；经理必须负责他的组织的战略决策系统，并使他的组织以一种可控制的方式适应于其变动的环境；经理必须保证组织为控制它的那些人的目的服务；经理必须在他的组织同其环境之间建立起关键的信息联系；作为正式的权威，经理负责他的组织的等级制度的运行。 管理科学学派 　埃尔伍德·斯潘赛·伯法 它是继科学管理、管理过程与组织、行为科学理论之后的新成果，这一理论源于第二次世界大战。它是泰罗科学管理理论的继续和发展，他们都是致力于在企业管理中，摒弃凭经验、凭直觉的传统管理，探索科学有效的工作方法和最优方案，以达到最高的工作效率。它以现代自然科学和技术科学的最新成果（如先进的数学方法、电子计算机技术、系统论、信息论和控制论