智慧城市管理解决方案.ppt

可编辑 集成实物流转的一站式行政服务大厅办事系统、集成呼叫中心系统及其后台管理,集成政府内部OA系统和业务办公系统,集成城镇电子社区、电子医疗和电子商务系统,集成城市管理系统、智能管控系统,也可集成上一级政府门户网站。 打造智能化信息城市统一平台 1.完善的基础信息库,完成信息整合,建立中心数据库. 2.建立应用支撑平台:统一用户系统,统一应用管理系统,统一权限系统,单点登陆系统,统一报表系统,数据交互系统等 3.建立智慧城市管理平台:GPS服务中心,大屏幕指挥中心,呼叫中心,建立智能管控指挥中心以及监督中心 4.建立统一运维管理平台 搭建一个通用的城市管理信息集成平台,各个行业的单位在这个信息平台的基础上进行信息化,实现城市各类信息的集成和高效率的运行与管理。 大屏幕指挥系统是城市“智慧城管”的重要组成部分,实现信息实时监控,便于监督中心、指挥中心和各级领导了解城市智能化管理的状况,通过大屏幕直观地掌握各个区域的城市部件(事件)信息、业务办理信息、综合评价信息等全局情况及信息采集员、部件等个体的情况 呼叫中心是公众参与城市管理的重要平台,是政府部门与市民沟通的桥梁,是收集城管问题和建议的重要渠道,承担了智慧城管受理热线的服务功能;呼叫中心系统也是“智慧城管”平台的重要指挥调度通信平台,承载了信息采集员、相关业务单位的联络、数据传输和工作调

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