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科技馆的企业化运营管理模式的探索
摘要:科技馆生存与发展的经营管理模式,应搁置单一性,放量多元性,探索多元化科技馆经营管理模式。科技馆企业化管理经营是科技馆运营模式探索的一种尝试。
关键词:科技馆 公益性 企业化管理
谈论科技发展,巡视科技进步带来的经济发展,不可忽略科技馆存在与发挥的重要作用。但同时也需要直面这样的现实,即科技馆的生存发展,急需给予正确的导向,给予可充分调动积极性的体制机制,使其更好的可持续发展。借此,浅议科技馆企业化运营模式的可行性,以期寻求科技馆的管理与发展之道。
一、科技馆的本质及其在科教兴国的战略中占据的重要性
中国科学技术协议制定的《科学技术馆建设标准》中指出:科技馆是一个不追求赢利,为社会和社会发展服务的公开的科普教育宣传机构。它是我国实行“科教兴国”战略的重要基础设施,是我国科普教育事业的重要组成部分。科技馆的功能是向公众普及科学和技术知识,弘扬科学精神、传播科学思想和科学方法,宣传科学技术的成就及其作用。
2001年12月18日上海科技馆的成功开放,标志着全国科技馆建设进入又一个高潮,各地地方政府投资科技馆的热情经久不衰,科技馆在科学传播的过程中的重要性被予以高度重视。以“科学中心”为样板发展起来的科技馆,一是通过对原有科学技术博物馆的改造来实现,另一个途径是兴建具有现代特色的科学中心,通过简明而有趣的方式介绍科学原理,以引起青少年对科学的兴趣,启发他们的想象力。科技馆进行教育的方式是展览、实验活动、培训交流等活动的有机结合。在科技馆里人们了解了科学技术对人类社会的历史贡献,了解了科学技术发展的道路和规律,从中得到启迪,以创造美好的未来。随着社会的发展和人类的进步,科技馆事业必将向前发展。
二、科技馆目前主要的运营管理体制及面临的矛盾
国内大部分科技馆主要是由政府投资,由公益性事业单位进行运营管理,经费来源主要为各级财政拨款,极少数科技馆由企业进行运营管理。综观目前国内科技馆的发展,虽呈现迅速发展的势头,但科技馆在运营管理中的矛盾也日益凸显。
(一)科技馆的公益性与经营性之间的矛盾
科技馆是面向全社会、面向公众的科普宣传教育机构,是不以营利为目的的公益性机构。这就决定了科技馆的运营管理工作,不能把追求利润最大化作为最终目标,而是以提高公众科学文化素质为最终目标。但由于多数地方政府只重视建馆而忽视管理,而科技馆接待越多损坏率越高,经费缺口越大,成为其经营发展的瓶颈。
(二)科技馆运营管理机制与运营管理需求之间的矛盾
大部分科技馆属于事业化运营管理机制,采用收支两条线的方式,导致科技馆的运营管理的优劣,同工作人员的收入、福利水平没有太大的关系,反而组织的多、接待的多,容易导致运营经费的紧张,这在一定程度上限制了工作人员的积极性,使得科技馆的服务无法更好的满足民众的需要。
(三)科技馆人员素质的提升与科技快速发展之间的矛盾
随着科技的快速发展,要求科技馆的工作人员即是教育工作者,又是科技工作者,不仅要懂得展品的基本原理、维护、维修,技馆的管理及活动的市场运作,更要懂得公众的学习心理,能够引导青少年从事科技活动,这就需要一支懂业务,有技术,能创新,善于组织,能教学的展教骨干队伍。但目前事业化管理的体制,在员工配置上讲究编制,人员相对固定,缺乏有效的激励机制,无法根据科技发展的需要及时吸纳相关的专业人才。
三、科技馆企业化运营管理模式的探索
(一)科技馆企业运营管理模式的尝试
科技馆的建成开馆不是最后的成功,通过实施科学的运营和管理,管好用好科技场馆和设施,实现好科技馆的功能,发挥好科技馆的作用,这才是最终的目的。为此,在当今市场经济大背景下,科技馆生存与发展的经营管理模式,也应结合经济社会发展的实际,搁置单一性,放量多元性,探索多元化科技馆经营管理模式,允许并推动官办、民办、合办等多元化并存的运营管理体制。厦门市科技馆就是采用政府和企业共同投资,由企业运营管理的体制,是科技馆企业化运营的一个尝试。
(二)科技馆企业化管理必要解决好以下几个认识
1、企业化经营管理要立足公益的根本性
从履行社会责任的角度看,科技馆是一项利在长远、功在千秋的事业,如果要追求片时片刻的经济利益,无法从发展科技馆事业中得到。发展科技馆事业应该立足这样的基本,即从工作起始点就要具有战略的高度,要在发展中不断丰富和提高科技馆事业的社会意义和经济战略性,要肩负着弘扬科学技术,倡导科普知识,引导全社会,为振兴国家经济和地区经济培养后续的人才,这也是科技馆存在之本。
2、企业化经营管理要立足创新的特点
科技馆要善于在有限空间里集合最能说明问题的当代科学技术和科普理念,要与国家发展的整体和局部每一阶段上的社会现实,科技水平紧扣在一起的,这就要求在对待科技馆发展问题上,要力求这样一些方面的创新:
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