RRU单板通讯断链、光口失锁、光口无光告警处理案例.docxVIP

内部公开Internal Use Only▲ PAGE 第PAGE 5页 以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传 All Rights reserved, No Spreading abroad without Permission of ZTE 单板通讯链路断（RRU）处理指导 故障现象描述 RRU存在单板通讯链路断告警，该小区退服，影响业务 故障分析排查思路 RRU通讯链路断的原因是RRU掉电，或者与BBU传输光纤断，或者RRU重启，或者RRU软件跑死或BBU和RRU之间的光模块速率不一致导致 故障排查步骤 步骤1、如果是RRU通讯链路断，检查是否有BBU-RRU传输光口相关的告警，如果有，先处理相关告警；如果没有，则进入步骤3。 步骤3、检查RRU是否上电，如果没有，则给RRU上电；如果已经上电，复位RRU。如果仍有告警，则进入步骤4。 步骤4、检查RRU光纤连接情况，如果错误，改正后观察。如果光纤连接正确，仍有告警，则进入步骤5。 步骤5、检查BBU、RRU的光模块型号是否正确、是否损坏。如果光模块型号错误或者损坏，或者实际的光模块和配置的不一致，则需要更换光模块。如果仍然不行，则进入步骤6。 步骤6、检查数据配置，主要检查：接口板BPL或UBPM板接口协议类型，光口速率，接口板和RRU侧协议类型和光口速率保持一致，后台配置的光口速率和前台保持一致。 BPL侧光口速率和光模块协议类型： RRU侧光口速率和光模块协议类型： 步骤7、如果经以上核对光路和后台数据都无误，故障未恢复，需检查RRU版本信息，如果版本不是501版本，需手动DLV升级RRU版本 登陆RRU，检查版本过程如下： telnet 192.254.1.16 # route Kernel IP routing table Destination Gateway Genmask Flags Metric Ref Use Iface 200.254.0.53 192.254.11.16 255.255.255.255 UGH 0 0 0 eth0 200.254.0.52 192.254.10.16 255.255.255.255 UGH 0 0 0 eth0 200.51.0.1 192.254.9.16 255.255.255.255 UGH 0 0 0 eth0 200.254.0.51 192.254.9.16 255.255.255.255 UGH 0 0 0 eth0 200.53.1.31 192.254.11.16 255.255.255.255 UGH 0 0 0 eth0 200.52.0.1 192.254.10.16 255.255.255.255 UGH 0 0 0 eth0 200.53.0.1 192.254.11.16 255.255.255.255 UGH 0 0 0 eth0 10.1.0.0 * 255.255.0.0 U 0 0 0 ipoa_linux 196.0.0.0 * 255.0.0.0 U 0 0 0 eth0 192.0.0.0 * 255.0.0.0 U 0 0 0 eth0 default 10.1.37.8 0.0.0.0 UG 0 0 0 ipoa_linux # telnet 200.51.0.1（51号RRU登陆ip） Entering character mode Escape character is ^]. BusyBox_ZTE V3.06.20_P1 (2013-01-10 16:38:45 ) built-in shell (ash) Enter help for a list of built-in commands. # ushell - Please input password! -*** - Login succe