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职能〈competencies〉;七个影响招募与甄选的因素;未来招募与甄选的五大发展方向;我们要评估什么？;我们希望调查哪些事？;采用哪些标准评估人选？;职能（competence）是什么？;我们要评估什么？（过去篇）;;整体人力资源策略的一致性;职能的用途;职能在招募甄选中的好处;职能观念的诞生;职能的产生;柏伊兹与职能概念;职能;影响个人在工作中特定职能三层次;;;柏伊兹的二十一项职能;柏伊兹的二十一项职能〈续〉;职能与事业能力的比较;十二项最普遍职能;职能细部分析案例;沟通;宾纳?坎多拉对职能的评论;;宾纳?坎多拉对职能的评论;行为指标检查表;职能的种类;31;职能招募甄选的三项错误假设;心理评估;费特康职能架构案例;费特康的职能架构;;;费特康的职能架构;;;企业员工10大核心职能;先找对人 再决定做甚么（从A到A+）;成长的最大瓶颈在于人才;倾听你的心跟直觉 —史帝夫?贾伯斯(Steve Jobs);「被苹果炒鱿鱼是人生最棒的遭遇」;;「常保飢渴求知，长存虚怀若愚」（Stay Hungry, Stay Foolish??;
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