心理咨询概述2011.ppt

　　　　　第一部分 　心理健康与心理咨询 　　心理健康与心理咨询 一、健康是什么？ WHO（世界卫生组织）对健康下了这样一个定义： 健康不仅仅是没有身体的残疾或虚弱，而是指生理、心理、道德健康和社会适应的良好状态。 健康行为的三维结构 心理咨询与心理健康 二、心理问题 心理问题是指人们心理上出现的问题，如情绪消沉、心情不好、焦虑、恐惧、人格障碍、变态心理等等消极的与不良的心理，都是心理问题。（严格来说，心理问题无褒贬之意，既包括积极的，也包括消极的。） 　　 心理咨询与心理健康 三、心理健康 心理健康是相对于生理健康而言的。心理健康也叫心理卫生，其含义主要包括两个方面。一是指心理健康的状态，即没有心理疾病，心理功能良好。就是说能以正常稳定的心理状态和积极有效的心理活动，面对现实的、发展变化着的自然环境、社会环境和自身内在的心理环境，具有良好的调控能力、适应能力，保持切实有效的功能状态。 心理咨询与心理健康 二是指维护心理的健康状态，亦即有目的、有意识、积极自觉地按照个体不同年龄阶段身心发展的规律和特点，遵循相应的原则，有针对性地采取各种有效的方法和措施，营造良好的家庭环境、学校环境和社会环境，通过各种形式的宣传、教育和训练，以求预防心理疾病，提高心理素质，维护和促进心理活动的这种良好的功能状态。 心理健康状态 心理健康的几种状态： 从心理健康的角度来看，人们心理状态可以分为三种情况或状态：正常状态（常态）、不平衡状态（偏态）与不健康状态或病态（变态），与这三种心态相应，其不适应行为表现出不同的特点。具体情况见图1： 小知识 自我调节途径：A、酸葡萄心理 B、甜柠檬心理 C、退化行为 D、冷漠 心理咨询的误区： 1、心理疾病＝道德品质 2、心理问题是完全能解决的 3、心理疾病的康复能马上解决的 4、心理问题可以靠心理咨询人员来解决 5、心理咨询是一种说教或是在做思想政治工作 6、心理咨询是靠药物来治疗　 　　　　　第二部分 　　　心理咨询的定义和特点 什么是咨询? 美国教育大词典的解释（GOOD，1945）：对存在私人、教育和职业问题的人进行的个体和人际的帮助，在这个过程，要研究和分析中肯的信息，寻求解决问题的方法。在专家的支持下，利用学校和社会资源促使来访者自己做出决定。 中国的辞海的解释：接受事业单位、团体或个体的委托，为他们提供各种专门知识的智力服务。 心理咨询的定义 我们普遍认同的定义是BULKS和STEFFLRE 的定义： 咨询是指受过训练的咨询者和来访者之间的一种职业关系，这种关系通常是一对一的关系，尽管有的时候这种关系超过两个人。 咨询的目的是，通过一些有意义的过程，解决情绪、人际等问题，帮助来访者理解和澄清其生活观点，学会达到自己确定的生活目标。 心理咨询的特点 （一）心理咨询的基本因素 1、帮助来访者做出选择 2、获得学习的能力 3、人格发展 （二）心理咨询的特点 PATTERSON在此基础上提出了咨询的特点： 1、咨询关注的是来访者主动和自愿的行为变化。 2、咨询的目的是为来访者自主的行为变化提供条件。 3、和其他的所有关系一样，这种关系对来访者有一定的限制。 4、促使来访者行为变化的条件是通过会话的过程提供的（虽然不是所有的会话都是咨询，但是咨询要通过会话的过程完成）。 心理咨询的特点 5、咨询过程的倾听是一个重要部分，但是并非所有倾听都是咨询。 6、咨询者理解其来访者（与对其他人的理解有区别，这种理解是质的理解，是通过有关理论和知识的理解）。 7、咨询是在私人环境进行的，讨论也是保密的。 倾 听 一名优秀的接见人不仅要注意来访者说了“什么”，而且还要通过声音、表情和姿势注意到他们“如何”说，以此察觉到尚未暴露的信息。因此，接见人要时刻反省自己的需要、价值和标准对晤谈及来访者印象形成的影响，并不断调整自己，使其与晤谈过程相融洽。为此，要多作实际锻炼。 倾听的技巧 耐心专著地听，饶有兴趣地听。在咨客叙述过程中，咨询师心不在焉，做其他事情是咨询一大忌讳。只有专心致致地听，才会拉近咨客与咨询师的距离。 倾听并分析理解弦外之音 倾听并分析理解咨客的弦外之音。咨客有些压抑在潜意识中的问题不会直截了当地向咨询师陈述，但可能会通过拐弯抹角或通过口误表达出来，这需要咨询师专心倾听的基础上及时发现一些蛛丝马迹，找出咨真正的问题。 善于提问 1.开放式提问：如“您今天到这里来想谈些什么问题？”这类问题为咨客回答留有很大的空间，可以任其自由发挥。 2.封闭式提问：如“你至今仍在为这件事感到懊悔，是吗？”此类问题限制了咨客回答的方向。 　　　　　第三部分