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B-0
紧急突发事件应急处理培训及演练工作规程
1.0 目的
通过建立本规程,建立义务应急服务队伍,学习和掌握应急服务技能,使各类紧急
突发事件发生时能够快速反应并妥善处理,以减少紧急突发事件给业户带来的危害
和损失。
2.0 范围
适用于紧急突发事件应急处理的培训及演练工作。
3.0 职责
3.1 安保部负责组织公司级应急处理的培训及演练;
3.2 管理处组织所辖物业项目的应急处理培训及演练;
3.3 公司及管理处全体员工作为义务应急服务队伍成员,积极参加应急处理培训及
演练,掌握应急服务技能。
4.0 工作规程
4.1 应急处理的培训
建立义务应急服务队伍,定期进行业务培训,使其掌握应急服务技能,在物业
范围内建立应急服务体系。培训可以请有经验的应急服务人员、专业人士讲授,
也可请专门机构部门代为培训。培训内容可以适当拓宽,使应急服务人员能够
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