肯德基pm广告效果调查.doc

PAGE PAGE 1 肯德基平面广告效果调查问卷 您好！这是一份论文的调查问卷，主要是调查肯德基的平面广告效果，您的意见对本研究有重要意义，并无任何商业用途。为您抽出宝贵的时间填写此份问卷，致以最诚挚的感谢! 1.您的性别： A.男 B.女 分析：如图，受访人群多为女性。 2.您的年龄 A.18岁以下 B.18-25 C.26-35 D.36-45 E.45岁以上 分析：86%的受访人群年龄在18到25之间，这一群人是肯德基的主要消费人群。 3.您正在攻读或已获得的最高学位： A.初中及以下 B.高中或中专 C.大专或本科 D.研究生及其以上 分析：如图，中等以上受教育者是这次调查的主要人群。 4.您购买肯德基的产品通常是： A.受广告吸引 B.口味适合大众 C.就餐方便 D.新产品推出快 E.服务态度好 F.价格合理 G.其他 分析：大部分的人选择肯德基是因为其就餐方便，符合其快餐店的形象和认知。 5..您光顾肯德基的频率为： A.平均一个月1次或更少 B.平均一个月2、3次 C.平均每周一次 D.平均每周2、3次或者更多 分析：大部分受访者表示平均一个月光顾肯德基两至三次。 6.您通常会跟什么人一起去肯德基？ A.家人（爱人或孩子） B.朋友 C.同学 D.一个人 分析：从图中可以看出，肯德基主要消费群是和朋友、同学一起去肯德基。 7.您每次在肯德基大概花费： A.20元以下 B.20-50元 C.50-100元 D.100-200元 E.200元以上 分析：大部分消费者每次在肯德基大概消费20-50元。 8.您一般通过什么渠道了解肯德基的广告 (多选) A.电视 B.网络 C.报纸杂志 D.优惠券 E.车站站台广告 F.口头传播 G.其他 分析：如图，人们一般通过网络、电视、车站站台广告了解肯德基广告。 9.您被肯德基广告吸引过吗？ A.是（请跳转至10） B.否（请跳转至11） 分析：从图中可以看出，大部分消费者还是被肯德基广告吸引过的。 10.您被肯德基的广告吸引的的原因： A.食物诱人 B.价格有优惠 C.赠品、玩具吸引人 D.有明星代言 E.设计有特色 F.承办的活动有趣 G.其他 分析：大部分认为肯德基广告吸引人的原因在于其有价格优惠，比如最近时间的“半价桶”广告；还有的是被赠品、玩具吸引，比如“喵小奇”系列玩具。 11.您不被肯德基的广告吸引的的原因： A.内容乏味 B.信息不实 C.信息重复 D.不喜欢肯德基 E.其他 分析：有的受访者表示肯德基广告信息不实，特别是一些产品图片，看着很诱人，而实际图片仅作参考。 12.您认为肯德基的站台广告的醒目程度： A.极其醒目 B.非常醒目 C.一般醒目 D.有点醒目 E.不醒目 分析：大部分受访者表示肯德基的站台广告还是很醒目的。 13.肯德基站台广告给您的感觉是： 洋溢着幸福和快乐 B.没有感觉 C.太夸张，与现实不符 D.其他 分析：大部分受访者认为肯德基站台广告以其鲜艳的色彩和夸张的表现方法，让整个画面洋溢着幸福和快乐。 14.当您看到肯德基的站台广告时是否触动了您的购买欲望？ A.很想购买 B.有些想购买 C.不想购买 D.非常不想 分析：大部分受访者表示肯德基的站台广告触动了自己的购买欲望，有些想购买。 15.您平时会拿路边派发肯德基优惠券吗？ A.会 B.不会 C.不一定 分析：52%的受访者表示平时会在路边拿派发的肯德基优惠券，可以看出大家还是有潜在消费需求的。 16.拿了优惠券后，您的反应是： A.立刻使用 B.有时间才使用 C.路过会考虑使用D. 不为所动 E.其他 分析：如图，大部分的消费者在拿了优惠券后，有时间或者路过时会考虑使用，也有部分消费者会立刻使用。 17.您认为肯德基优惠券的优惠力度： A.非常优惠 B.很优惠 C.一般优惠 D.不太优惠 E.很不优惠 分析：34%的受访者认为肯德基的优惠券一般优惠和不太优惠， 18.您觉得优惠券上的产品描述是否与实物相符？ A.相符 B大部分相符 C.一半相符 D.小部分相符 E.不相符 分析：大部分受访者认为肯德基优惠券上的产品与实物大部分相符和一般相符，认为完全符合的人并不太多。 19.您认为肯德基的广告对您购买决策的影响程度： A.完全能影响 B.多数时候能影响 C.有时能影响 D.偶尔能影响 E.完全不能影响 分析：大部分消费者认为肯德基广告对自己的购买决策还是有影响。 20.您对肯德基的广告有什么意见或建议吗？ 分析：根据调查结果显示，消费者建议肯德基应该加快新产品开发步伐，实现产品多元