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EPC与OCS联调中无法封顶和超长话单的问题处理 （天津 网监中心 张维义） 在对4G的OCS业务进行调测时，遇到流量使用无法封顶、和出现超长话单两个问题，由于市场部对OCS数据卡业务上线时间要求紧急，因此采取了对应的办法进行临时规避，以下详述。 OCS用户600元无法正常封顶/15G无法断网 1.1业务规则 1. OCS用户在使用套餐外流量计费达到600元时，系统将不再扣费； 2. 用户当月总的流量超过15G后，将被停机；用户可以复开。 以上两个规则组合起来，避免了用户产生超大额话单，并避免用户免费使用超大流量。 1.2问题 在实际测试中，在ocs侧计费达到600元时，或15G后，不能及时计到费用，而及时停机。造成实际使用量超出门限值。 1.3分析 下图为OCS用户在XGW、OCS之间的消息交互。 1-2：用户通过PGW向OCS发送初始化请求，完成在ocs侧的认证。 3-4：用户携带对应的RG值（rating-group）向OCS发起配额申请，携带的期望配额值为空； 无法封顶的原因：离线计费 当用户使用业务，计费金额接近600元时，由在线计费转为了离线计费。离线计费后，至用户出现第一条离线话单时间为30分钟。在这30分钟里，用户使用了大量的流量；而话单出现后，计费还要对这条话单进行采集和批价，因此还会耽误十几分钟的时间，从而造成用户实际多使用的大量流量无法及时计费，超过了600元的门限值。 离线计费的原因： 通过与OCS侧共同抓包，网元侧的现象为：PGW的CCR（update，流程图中的序号3）消息发出后，未接收到CCA消息；OCS的现象为：已经收到了PGW的CCR消息，也有回复CCA消息。但该消息未被PGW接收到。从而出现离线计费。 1.4规避 对于正常的OCS计费，理论上应全部为在线（实时）计费，但在实际中，由于物理链路、网络丢包、程序处理等问题，不可避免的都存在少数异常，导致OCS在线计费转为离线计费。另外，业务上线时间要求较急，采用了临时办法进行规避。 经咨询中兴通讯，在PGW上采取了如下配置： Charge online max-free-use-time 4g local 1 含义：该命令工作于APN 配置模式下，用于设置OCS 服务器异常后允许业务继续使用的最大时间。支持区分2G、3G、4G、本地、漫游、拜访等不同接入方式设置不同的最大时长，单位为分钟，该命令的缺省值为0，表示使用时长不受限，可以持续使用直到用户主动下线。 通过以上的指令配置后，若OCS用户出现与OCS的消息交互异常而出现离线话单，则该用户会在1分钟后被PGW主动踢下线。 1.5验证 请信息化部在OCS测试环境中增加测试号码数据。 使用测试号码拨测，初始与OCS消息正常，并由OCS模拟回复3002消息。见下图： PGW收到OCS回复的异常消息后，1分钟后向MME发送拆除承载请求（GTP Delete Bearer Request）,见下图。 1.6总结 测试时使用的终端为上网卡和手机，用户数据业务有短暂无法使用的情况，但均可以自动重新附着。影响不明显。 以上是规避方法，而尽量减少OCS离线话单，解决消息丢失的问题仍是最根本的方法。 二．详单中的超长话单 2.1问题描述 在OCS用户的话单中，发现用户详单中出现超长话单。如下图所示。用户详单中出现几十个小时的上网记录。 2.2原因 HB计费：用户在上网过程中，每30分钟/50M流量，就会产生一条话单记录，此话单记录生成到CG的话单文件中，由计费采集话单文件后，批价并体现到详单中。 OCS计费：用户上网时，使用和OCS之间的消息进行计费，用户如果不下线，则OCS将用户本次连接中已申请的配额冻结，并等待到用户上报CCR-termination消息后才会给用户计费、批价，并体现到详单中。 出现超长话单的原因是由于用户在线时间超长，而OCS又不对中间计费消息处理造成。 间接导致的问题：该用户一次上网过程若跨越闲忙时、月底月初，则无法在详单中体现（例如当月上网，流量详单却展示到下月；闲忙时流量无法区分等）。 2.3解决办法 1）优选办法： 网元侧不做操作；由OCS侧做话单分割，在需要的时间点，例如0点，自造term消息，达到终结0点之前话单的目的；并自造initial、update消息，使得对用户上网的计费在0点之后可以持续。 2）次选办法： 由OCS向PGW发送下线消息，PGW踢用户下线，并向OCS发送term消息，以达到话单分割的目的。 OCS计划升级满足第一种办法，但由于业务上线时间要求紧，先采取了第二种办法进行规避。 2.4原理分析 将OCS用户踢下线的操作，由OCS向PGW发送4012的错误码实现。4012（diameter_credit_limit_reached，余额不足）