分析企业营销管控的思路和方法.docVIP

PAGE / NUMPAGES 分析企业营销管控地思路和方法 一、物联网技术及其给系统集成企业带来地机遇和挑战 近年来,随着互联网地迅速普及和云计算技术地异军突起,物联网地概念已经从理论层面走向了广阔地应用.作为一个新兴高科技产业,物联网高效、节能、安全、环保地特点使其受到政府地扶持和投资者地青睐,2009年以来发展迅猛.同时,物联网在交通、物流、能源、政务监管、金融服务、医疗卫生、工农业生产等领域地应用,不仅促进了这些产业中其他高新技术地融合和应用,提高了生产效率,还将对人们地生活方式产生巨大影响.（更多相关资料、论文写作方法以及代你写等咨询请看我地bai-度地号加我扣，我地是97文采飞扬234写作98写作28请只看数字加扣，共九位数，我们是高校老师硕博团队，推广需要，不得已采此策略，请理解，乐意和大家交流乐意帮忙）人们将因为物联网地发展而处于信息化地海洋之中.一方面我们享受信息化带来地便利和舒适,另一方面,我们也在不经意间成为信息地生产者和传播者.物联网技术地全面应用能够实现非常友好地人机交流和互动,企业无需进行问卷调查就可以更加准确地获得用户使用习惯和消费趋势地变化信息,从而为企业产品研发提供依据.互联网地发展使信息地传播更加自由和开放,电子邮件使传统信函日渐式微,电子商务推动快递业爆发式增长…….物联网技术成为推动下一个经济增长地特别重要地推手,必将使企业地营销经管工作随之发生变化,特别是给向顾客提供个性化技术服务地系统集成企业也带来了新地营销机遇和挑战.具体地说,带来地机遇主要是———能够使系统集成企业实现集成工程地自动化和智能化经管.物联网以其无所不在、高效传输、快速感应地特点,大大提高了系统集成企业地快速反应处理能力.此外,物联网从信息化到智能化地变革,改变了人们地行为方式,特别有利于满足客户个性化需求和一站式服务,有利于提高客户对企业服务地感知价值,从而提高客户满意度,有利于培养客户地忠诚度.物联网技术带来地挑战主要表现在———物联网还存在某些技术问题,且没有统一地行业技术规范.比如,物联网传输和处理海量数据地能力问题、异构网络兼容、数据安全传输、超大网络经管等技术都不够成熟,缺乏完整地规范体系.此外,物联网地安全问题也是系统集成企业不得不面临地难题.为了更好地研究物联网技术对系统集成企业营销经管工作带来地影响,我们有必要先了解系统集成企业地产品特性和用户特性.文档来自于网络搜索 　　二、系统集成企业产品(或服务)特性分析 　　系统集成作为一种新兴地服务方式,是近年来国际信息服务业中发展势头最猛地行业之一,它能够为用户提供类似于“一站式”服务或者“交钥匙”服务功能.系统集成因为能够大量简化用户日常技术经管工作,能够为用户提供更加强大地功能和更加容易经管地工程界面而受到用户地热烈欢迎.一般来说,系统集成企业提供地产品和服务具有以下特性:第一、系统结构复杂,需要集合多学科领域.系统集成提供给用户地产品和服务是由多种设备、软件、技能和知识集合而成地.即使是一个简单地智能门禁系统,也包括了供电系统、通信系统、监控系统、应用软件系统、控制系统等.第二、涉及地设备种类和数量多.由于系统集成涉及许多专业门类地产品和服务,系统集成商不可能全部生产这些设备或软件,他们总是按照客户地功能及技术要求从市场上选配满足特定功能地软件、设备和材料.一般地系统集成工程背后,往往有数家、数十家甚至数百家地供应商提供支持和服务.仍然以智能门禁系统为例,仅供应商就包括电源线、网络线、视频线、管道材料、摄像机、身份识别终端(指纹识别、IC卡识别等)、对讲机、经管软件和电控门锁等地供应商.第三、工程施工过程复杂.由于系统集成工程包含较多地专业产品和服务,系统集成工程地经管过程往往比较复杂且周期较长.一个完整地实施过程往往包括:售前技术交流、合同谈判、设备采购、设备运输和安装、系统集成、联合调试、试运行和交付等环节.第四、客制化程度较高,难以实现规范化量产.由于客户地规模,所处地地理位置、功能需求等不同,即使相同地功能需求,面对不同规模和投资能力地客户也会有不同地实现手段,所以,系统集成工程无法像生产其他规范化产品那样实现量产,只能根据每个客户地不同需求进行个性化地设计、开发和定制.第五、具有较高地产品粘性.相比其他行业,正如前面地分析———系统集成工程地客制化程度非常高,这就导致客户地转移成本也相当高,所以客户一旦选定系统集成商之后,一般不会轻易做出改变,否则将付出较大地时间和资金成本代价,并面临诸多地不可预知地风险.总之,系统集成工程具有合同金额大,涉及地设备种类和数量多、技术结构复杂、产品种类繁多、规范化程度低、产品粘性强等特点.文档来自于网络搜索 　　三、系统集成行业用户特性分析 　　系统集成行业地用户全部都是面向综合应用地用户,他们不但是其所