4G--金华LTE网络义乌新客站室内分布投诉.docx

金华移动网优案列 PAGE1 / NUMPAGES4 金华LTE网络义乌新客站室内分布投诉案例 版本号 时间 作者 v1.0 　2014-11-15 王鑫炎　 金华移动网优中心优化组 2014年11月15日 问题描述 义乌投诉组人员反馈义乌新客站部分用户投诉CSFB经常性失败，该站点版本为CL6； 问题分析 义乌新客站室内分布CSFB投诉问题，前期测试发现CSFB过程过采取bitmap下发频点方式，下图所示： 由于义乌新客站室内分布周边GSM小区涉及不同LAC，按照要求CSFB要求回落至DCS1800小区，前期处理投诉过程中将GSM900小区邻区全部删除，后台发现该站点版本为CL6，根据前期CL6版本CSFB产品问题，只有同时存在GSM900和DCS1800邻区关系，才能避免下发bitmap形式，初步解决方案为： 将基站版本升级至CL8版本； 添加一个GSM900小区至A792966YWxinkezhanshineifenbu_1； 根据方案，首先在A792966YWxinkezhanshineifenbu_1添加一个BCCH为66的GSM900小区虚拟邻区关系，现场投诉人员反馈，仍旧出现CSFB失败的现象，根据测试初步方案，继续将基站版本升级至CL8版本，保留GSM900小区的邻区关系，现场测试情况如下图所示： 站点下发频点方式采取罗列方式，上图所示，仅罗列GSM900小区，DCS1800未能罗列，现场仍旧出现CSFB失败现象，改进方案： 在保留基站版本CL8情况下，删除BCCH=66频点邻区关系，后台跟踪calltrace； 解决措施 站点升级为CL8版本，保留1800频点邻区关系，删除所有900频点邻区关系； 处理结果 通方案实后，后台calltrace跟踪结果如下图： 在CL8基站版本的情况下，仅保留DCS1800邻区的情况下，采取罗列方式下发频点 经验总结/预防措施 CL6版本下还存在CSFB邻区添加漏洞，部分场景还需要精细优化；