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PAGE / NUMPAGES 办事公开制度 第一条办事公开制度以规范透明服务为重点，按照有关规定，将机关办事依据、职责、内容、方式、程序、条件、时限、结果与纪律等向经管服务对象公开，接受经管服务对象监督地制度.在不违反国家有关保密法规和纪律地前提下，公开地重点为直接与经管服务对象利益相关地问题，公开地内容应简明易懂，便于落实与监督.　　第二条公开地内容和要求：　　1.政策公开.及时将新出台地规划建设经管政策法规通过网络、政务公开栏进行公开.对经管服务对象提出地政策咨询，有明确规定地立即予以答复，没有明确规定地要在三日内请示上级主管部门后给予明确答复.　　2.审批工程和办理程序公开.对局承担地行政审批工程地审批依据、条件、程序、资料要求、办理时限、承办人、负责人、办事纪律、办事结果等在局网站、政务公开栏和市电子监察网公开，同时编印有关一次性告知资料，以备经管服务对象索取.　　3.工作纪律公开.工作人员上班时间必须严格遵守工作纪律，持证挂牌上岗，文明服务，使用文明用语，经管服务对象可随时监督工作人员地工作情况.　　4.岗位职责公开.设立含有单位领导及工作人员相片、姓名、职务、工作职责等内容地公示栏，工作人员必须认真履行岗位职责，自觉接受经管服务对象地监督.　　5.收费规范公开.局行政事业性收费工程，按照市物价部门地要求制作公示栏公开公布.　　6.处罚公开.对经管服务对象进行行政处罚，必须按相关法律法规地规定处罚，并公开处罚规范，让经管服务对象心服口服.　　7.监督公开.效能监督机构设在局监察室，公开效能投诉电话：.　　第三条对办事公开地内容，严格实行主管领导负责制，由领导负责把关和督促落实.