某单位内部有效沟通与有效执行培训教材.ppt

要求下属检视执行条件，作出承诺（commitment）。 过程中，要不断关注、跟进、紧盯。 设立反馈机制，对重要的环节或脱钩，要追究原因。 R1-执行的驱动系统：制定目标，并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。 R2-执行人的职责系统（KPI）：明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标准。 R3-执行效果的检查系统通过制度化的质询会议，在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统 R4-执行结果的考核系统，通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔明星员工，淘汰不及格员工。 强有力的执行是一套独立的系统--4R执行系统 Thank you * * * * * * 　　作为管理者，必须设法借助他人之臂方可善行其事，这意味着你管理着你所需要的或依赖完成管理工作的人力资源。每个人都有自己理想的领导模式，当你与他人——主要是与职员进行交流时，领导者沟通技巧对交流产生很深影响。 　　当作为领导地位的你在具体环境中需要改变管理模式时，必须具备三方面技能，如果你忽视任何一方面，员工就会对工作采取不友好反应，因为他们对所要求完成的管理工作是完全陌生的。 １、分析技能　　评价下属用以完成任务的经验和主动程度； ２、变通技能　　根据对具体环境的分析结果，变更并选择最佳领导模式； ３、沟通技能　　积极有效向下属员工解释