4G--Iphone6对比商用手机用户感知度的对比测试案例.docxVIP

金华移动网优案列 PAGE1 / NUMPAGES9 Iphone6对比商用手机用户感知度的对比测试案例 版本号 时间 作者 v1.0 　2014-11-20 黄明星　 金华移动网优中心优化组 2014年11月20日 问题描述 iPhone6是 苹果公司（ Apple）在2014年9月推出的一款手机，苹果中国在线商店已于2014年10月10日正式开启iPhone 6/6 Plus预售。iPhone6是一款三网通手机，支持多个LTE频段。最近，用户有反映iPhone6拨打电话时延较长的问题出现，对此，进行了用户感知测试，测试项目为通话建立时延和CSFB返回时延。其中通话建立时延，即接通时延，为主叫拨打被叫号码后至被叫响铃所需时间；CSFB返回时延是4G手机通话结束后至手机屏幕显示4G标识所需时间。 问题分析 2.1 测试4G终端机型 终端型号 终端配置 iPhone6 4.7英寸1334x750像素主屏苹果 A8+M8协处理器，CPU频率1.38GHz，1GB RAMiOS8操作系统支持GSM、TDD-LTE频段 iPhone5s 4.0英寸1136*640像素主屏苹果A7芯片+M7协处理器 ，CPU频率1.33GHz，1GB RAMiOS7操作系统支持GSM、TDD-LTE频段 GALAXY Note3 5.7英寸1920×1080像素主屏高通骁龙800四核芯处理器 ，CPU频率2.35GHz，3GB RAMAndroid OS 4.3操作系统支持GSM、TDD-LTE频段 LG G3 5.5英寸2560×1440像素主屏高通骁龙801四核芯处理器 ，CPU频率2.5GHz，3GB RAMAndroid OS 4.4操作系统支持GSM、TDD-LTE频段 Ascend D2 5.0英寸1920×1080像素主屏海思 K3V2(K3V2 + V7R1) 四核处理器 ，CPU频率1.5GHz，2GB RAMAndroid 4.1.2操作系统支持GSM、TDD-LTE频段 M35t（Xperia SP） 4.6英寸1280x720像素主屏高通骁龙Snapdragon MSM8960T处理器 ，CPU频率1.74GHz，1GB RAMAndroid 4.1操作系统支持GSM、TDD-LTE频段 2.2 测试环境地点 测试网络环境 GSMTD-SCDMATDD-LTE 测试地理位置 测试地点1： 测试地点2： 解决措施 对2G、3G、4G终端进行互拨测试，每组拨打测试5次，记录相应的接通时延和CSFB返回时延，对每组数据去掉一个最大值、去掉一个最小值后取平均值。 3.1、2G与3G、4G互拨测试 3.1.1 2G拨打2G、3G 呼叫类型 主叫机型 被叫机型 平均 接通时延 返回时延 2G-2G 苹果4s 苹果4s 6.09 　 2G-3G 苹果4S 3G手机 6.90 　 3.1.2 2G拨打4G 呼叫类型 主叫机型 被叫机型 平均 接通时延 返回时延 2G-4G 苹果4S 苹果5s 7.02 　 苹果4S M35T 7.20 　 苹果4S 华为D2 7.37 　 苹果4S LG 7.26 　 苹果4S 三星NOTE3 6.37 　 2G-苹果6 苹果4S 苹果6 7.87 　 3.1.3 4G拨打2G 呼叫类型 主叫机型 被叫机型 平均 接通时延 返回时延 4G-2G 苹果5s 苹果4S 7.74 1.51 M35T 苹果4S 7.99 1.76 华为D2 苹果4S 8.99 1.41 LG 苹果4S 8.70 1.19 三星NOTE3 苹果4S 6.41 　 苹果6-2G 苹果6 苹果4S 8.66 1.75 3.2、3G与4G互拨 3.2.1 3G拨打4G 呼叫类型 主叫机型 被叫机型 平均 接通时延 返回时延 3G-4G 3G手机 苹果5s 6.67 　 3G手机 M35T 7.89 　 3G手机 华为D2 7.55 　 3G手机 LG 7.67 　 3G手机 三星NOTE3 5.27 　 3G-苹果6 3G手机 苹果6 7.05 　 3.2.2 4G拨打3G 呼叫类型 主叫机型 被叫机型 平均 接通时延 返回时延 4G-3G 苹果5s 3G手机 8.72 1.33 M35T 3G手机 8.86 1.95 华为D2 3G手机 8.77 1.83 LG 3G手机 7.45 1.17 三星NOTE3 3G手机 6.15 　 苹果6-3G 苹果6 3G手机 7.80 1