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金华移动网优案列 PAGE1 / NUMPAGES6 金华LTE网络CSFB后返回4G问题案例 版本号 时间 作者 v1.0 　2014-9-13 王鑫炎　 金华移动网优中心优化组 2014年9月13日 问题描述 金华LTE网络前期测试发现商务终端CSFB后返回4G网络，出现返回到非最优LTE小区，用户感知为，语音通话结束，出现短暂变弱的现象，严重影响用户感知度： 问题分析 分析发现主要由于CSFB后，BSC下发ChannelRelease，对GSM小区的LTE邻区进行测量，通过多次验证发现，CSFB后返回4G网络，全部回落到ChannelRelease第一个频段，2G测添加4G虚拟邻区先后顺序直接影响ChannelRelease下发4G邻区频段顺序，根据这一效果做以下验证； 2G添加4G频段顺序为37900,38100,38950,并且同时激活三个邻区，BSC下发ChannelRelease频段信息如下图显示，由上往下顺序为38950，38100，37900； 2G返回4G后ChannelRelease下发LTE邻区关系返回第一个频段38950，下图所示； 2G添加4G频段顺序为37900,38950,38100,并且同时激活三个邻区，BSC下发ChannelRelease频段信息如下图显示，由上往下顺序为38100，38950，37900； 2G返回4G后ChannelRelease下发LTE邻区关系返回第一个频段38100，下图所示； 2G添加4G频段顺序为37900,38100,38950,按顺序分别激活邻区关系，BSC下发ChannelRelease频段信息如下图显示，由上往下顺序为37900,38100,38950，下图所示； 2G返回4G后ChannelRelease下发LTE邻区关系返回第一个频段37900，下图所示； 2G→4G添加的邻区的顺序的不一致和邻区激活方式不一样，CSFB后UE返回4G频段也有所区别，根据这一特性，选取四个CSFB后返回非最好服务频段的区域（最好小区为38100，返回37900），按照脚本的形式添加2G→4G邻区关系，同时激活4个点的所有邻区关系，验证效果如下： LTE站点 修改前 修改后 channel release中频点下发顺序 CSFB后返回LTE频点 channel release中LTE频点下发顺序 CSFB后返回LTE频点 婺城白云宾馆 37900-38950-38100 37900 38100-38950-37900 38100 婺城商城别墅 37900-38950 37900 38100-38950-37900 38100 婺城兰庭街 37900-38950-38100 37900 38100-38950-37900 38100 婺城丹溪东阳街道站 37900-38950-38100 37900 38100-38950-37900 38100 4个小区均返回覆盖最强小区。 解决措施 CSFB后2G返回4G存在的合理的邻区的情况下无法返回到4G最优小区，属于厂家产品问题，根本解决方法为修复该问题点，目前只能采取规避措施，主要步骤有： 确定2G覆盖区域内最强的4G覆盖频段； 梳理区域内邻区关系，删除区域内所有邻区关系，并且备份； 将备份邻区结合步骤1，将4G覆盖最好小区添加到2G邻区列表的最后一位； 使用脚本的形式，区域内一起激活邻区关系； 处理结果 前期通过4个试验站点，以脚本形式添加，返回正常，下表所示： LTE站点 修改前 修改后 channel release中频点下发顺序 CSFB后返回LTE频点 channel release中LTE频点下发顺序 CSFB后返回LTE频点 婺城白云宾馆 37900-38950-38100 37900 38100-38950-37900 38100 婺城商城别墅 37900-38950 37900 38100-38950-37900 38100 婺城兰庭街 37900-38950-38100 37900 38100-38950-37900 38100 婺城丹溪东阳街道站 37900-38950-38100 37900 38100-38950-37900 38100 经验总结/预防措施 根据邻区添加前后的不一致，导致CSFB后2G返回4G出现不一致，建议全网删除冗余邻区，同时合理化邻区添加顺序；