培训方法与技巧教材.ppt

培训方法与技巧 优合文化传播 成人培训的特点 是主动的学习者 具有一定的经验 希望参与 需要尊重 用贴近现实的方法更易获效 活动、参与和学习效果的关系 参与式培训与讲座式培训的比较 参与式培训的概念 所有人都有表达和交流的机会 培训者和受训者积极、平等地参与讨论 尊重受训者的已有经验，在交流中生成新的知识和体验 理论联系实际 参与式培训的特点 开放性 双向性 趣味性 操作性 创新性 反馈及时 进行一次有效的培训 了解受训者的基本情况 充分的准备 时间 日程表 地点 设备 座位安排 培训资料 培训方法与技巧 转到 了解受训者的基本情况 什么人？ 工作种类 工作年限 知识掌握的基础情况 多少人？ 培训需求调查、督导检查结果 培训通知的参培人员要求 培训班回执 返回 培训方法和技巧 语言表达类 讲授（演讲） 小组讨论 头脑风暴 提问 动作表达类 角色扮演 练习、游戏 实习 实物分析类 案例分析 讲 座 特点：培训者讲，学习者听和记，很少提问和讨论 优势：学习者人数多（可能80～100人）；便于培训者事先准备，在规定时间内完成讲座内容 不足：学习者缺乏参与，无法保证学习者充分理解讲座内容 适用范围：学员对受训内容了解很少，或经验明显不足，主要的目的是让学员了解知识 讲 授 特点：培训者在讲授的过程中允许学习者提问或进行短时间的讨论