Denison企业文化量表在实际应用中的不足及改进.pptVIP

大术企业管理咨询 大术企业管理咨询 Denison企业文化量表在实际应用中的不足及改进 Contents： ?Denison企业文化量表述评 ?Denison企业文化量表实际应用中的不足 ?Denison企业文化量表的优化 ?优化的Denison企业文化量表在企业文化 咨询中的应用 ?总结 一、Denison企业文化量表述评 （1）维度是指某一概念在同一结构层面上相互独立的部分，但OCQ量表并不完全符合这一原则。例如，Cho的研究表明，OCQ量表四个文化特质之间的相关系数很高(0.86～0.95)，各特质之间的区分效度有待进一步检验。中南大学的王国顺教授认为，OCQ量表的12个子维度中，某些子维度在概念上比较接近，很难称之相互独立。（2）一份高质量的量表，其测量项目应与子维度能较好对应，即结构效度较好；或者，同属一个维度的测量项目，其测量得分应该是一致的，即内部一致性较高，但OCQ量表似乎并没有完全达到这一要求。例如，Cho的研究表明，OCQ量表有些测量项目的负载值不高；王国顺教授也认为，OCQ量表的某些测量项目与子维度的契合度较差，并作了初步的验证。从相关的研究成果来看，OCQ量表的有效性（效度和信度）值得深入分析，它对处在东方文化背景下的中国企业是否适用有待验证。 二、Denison企业文化量表实际应用中的不足 第一，测量结果说明了企业文化建设的相对水平，不能很好地显示本身的建设成效，因此，如果实际操作企业不是采用标杆管理，测量结果有可能误导组织的企业文化建设； 第二，该工具难以揭示企业文化的发展方向，从而也就难以为企业文化建设的着力点提供充分的指导信息； 第三，采用该工具对企业文化进行诊断，在很大程度上依赖其保密的商业数据库，这显然限制了广大管理实务者对其利用。 三、Denison企业文化量表的优化 （一）定量测量 目标愿景 协调性 工作参与 组织学习 价值观 客户意识 变革创新 实际 理想 实际 理想 实际 理想 实际 理想 实际 理想 实际 理想 实际 理想 高层管理 中层管理 基层管理 普通员工 均值 二者差距 四、优化的Denison企业文化量表在企业的应用 （二）通过小组讨论提出企业文化建设的建议 将调查结果向公司员工代表做了现场反馈和说明,大家普遍认为,测量结果基本反映了本公司的企业文化现状和员工的期待,对未来企业文化建设的重点也比较认同。之后,作者将现场人员分成了四个小组,请大家就未来企业文化建设的重点提出改进的具体建议。 总结 改进Denison企业文化量表的应用，基本克服了其固有的不足之处，即能够反映企业文化建设的实际情况，明确企业文化变革的方向，不必依赖其保密的商业数据库。 大术企业管理咨询 大术企业管理咨询