直销公司人员和部门的配置.docVIP

直销公司人员和部门的配置 一、一个直销公司运营管理的优劣，与人员的多少不成正比 ????? 人多不代表管理强，人少不能说管理弱。相反，一大堆无用的人进入管理部门，就应了一句老话：“人多打瞎乱，鸡多不下蛋”，空耗费人力还净是内部自找的事！而精兵强将，机构部门设置合理，职责分明，岗位严密，薪酬合理，人少照样办大事！ ????? 一个直销公司运营管理，与合作运营和自主运营也不是绝对关系。 ????? 综观中国的直销企业，在人员和部门配置上已经有一些规律展现出来： ????? 1．?小企业或非正规企业的人员机构配置一般是：人员少，部门少，合伙的多。 ????? 2．?大企业或正规发展企业的人员机构配置一般是：人员多，部门多，自己做。 ????? 前者人员虽少，但不是真正管理意义上的少和精，往往以下情况居多数： ????? 主家想做直销，请来操盘手，带来纯粹炒盘人马：1-2台电脑，一个虚拟网站，贴牌包装一些产品，剪切组合一个制度，4-5个人可以干的轰轰烈烈。但最后主家承担责任和风险，人员和部门配置操盘手说了算，名利操盘手控制……！ ??? ????? 后者目前都存在着大而全、部门、职能职责设置不清的现象。 ????? 因惧怕操盘家负面影响而注重自我队伍和人才培养，结果部门、人员臃肿，不能很好的适应和服务市场，甚至因此减弱了自我市场竞争力。 ?????? 二、直销公司的人员配备与直销公司的主导功能、核心业务有关 ??????（一）直销公司主导业务及功能（两进一出） ??????????????????? ?????? 1．进人??? 人流——展示与服务（公司、产品、制度、理念 、服务） ??? ????? 2．进钱??? 金流（货款与奖金） ?????? 财? 务：收对钱 ?????? 计算机中心：算对钱（运算程序、 能算出算准奖金、查询 ）??? ?????? ?????? 财务网银： 能及时拨发奖金 ????? 3．出货??? 物流（发、退、换、用货，店与预购）??? ????? 保证客户迅速收到货??? ????? 备足货（与市场配合做好产品备货计划，指导生产）??? ?????? 货物准确（进、销、存） ?? ????? （二）直销机构管理关系与人员定位—— 四类机构、八个职级 ????? 1．?四类机构 ???? ?① 战略思想（经营方向、战略、运筹、调动、 指挥、协调） ????? 核心战略决策机构 ? ????? 核心管理负责人员?? 1-3人： 董事长或总裁? 1人??? ????????????????????????????????????????????? 副职????????? 1人（副总裁或执行总经理）???????? ????????????????????????????????????????????? 助理????????? 1人（兼备秘书之职） ????????② 将战略思想转化为可实施战术方案的机构。 ??? ???? ③ 后勤保障机构 ????? 财?? 务：?? 总监或经理 1人，主管和文员1-3人；?? ????? 计算机中心：主任 1人，录入人员 视业绩情况而定（原则一个省一个）； ????? 客 服 中心：经理1人，来访预约和安排1人、咨询师1人、仲裁1人、会务1-2人、总部前台报??? ?单1-3人、店管理1人； ????? 产 品 中心：生产计划、库存管理、新产品招商与合作； ????? 发 货 中心：物流经理1人，理货2-5人。 ???? ④?执行作战机构（执行企业战略发展规划中心的各项成型规划方案） ????? 市场? 统筹贯彻????? 中国区或省市区域总经理或经理????????? ???? ?地方市场管理? 分公司经理及文员???????? ????? 市场开发人员? 5-10人???????? ????? 教育贯彻????? 专职4人，分头负责：? 公司、产品、计划、 激励文案的宣导； ????? 兼职人员（三人一组，30天每天每地有讲师90人） ????? ????? 2．八个职级 ????? 一级　　　核心战略决策机构????? 高端　　　　 ??????????? 二级　　　企业战略发展规划中心?? 高端　　　　　　 ?????????????????? 三级　　实施机构???????????????? 高管????????????????? 　　　　　　　　 ????????????????????????? 四级　　　职能机构和部门????????? 经理　　　　　　　　　　 ???????????????????????????????? 五级　　职能机构和部门　???????? 副职　 ??????????????????????