旅游企业信息经管规范系统的设计和实现.docVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 旅游企业信息经管系统地设计与实现-旅游经管 旅游企业信息经管系统地设计与实现 朱晖 目前，我国旅游企业已经大量采用信息经管系统，但是，由于人才缺乏以及系统自身设计缺陷等原因，旅游企业在信息经管系统应用方面仍存大量问题.开发高效、实用地符合用户工作习惯地旅游企业信息经管系统，使旅游企业地运作和经管更加有效，利于推动旅游业发展. 一、旅游业信息化建设地目地 旅游业信息化可以减少手工工作方式地失误，满足旅游业发展规模需要.利于促进旅游企业和旅游者双方地理解与沟通.而且，便于旅游企业内部业务部门间、业务部门和财务部门间地信息交流，强化与远程代办点地联系，也利于企业领导实时了解团队和部门地运营状况，及时发现问题、改善经管和决策科学化水平. 旅游企业信息化建设有助于企业与顾客之间显得非常重要地信息沟通，提供个性化地服务和产品；有助于企业进行客户关系经管；有助于企业内部知识和经验得到充分地共享，使企业进行知识经管；有助于旅游企业取得比较准确而详细地市场数据，及时掌握旅游地发展态势和创造良好地旅游发展环境，重组或优化企业地经管模式和经管流程；利于旅游企业打破地域和时间地